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[判断题]

由于旅客伤病等原因，开车后2小时内办理的特殊情况退票，应经车站站长在原票上签认并注明原因。医疗证明或车站客运记录随原票与退票报告一并上报路局收入稽核大队。（)

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发布时间：2022-06-14

更多“由于旅客伤病等原因，开车后2小时内办理的特殊情况退票，应经车站站长在原票上签认并注明原因。医疗证明或车站客运记录随原票与退票报告一并上报路局收入稽核大队。()”相关的问题

第1题

持动车组列车车票的旅客改乘其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。（)

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第2题

旅客在原票车次开车后2小时内，未按票面指定的日期、车次乘车，乘坐票价相同的列车，应补收票价，核收手续费。（)

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第3题

旅客向驻区单位工作人员咨询、投诉、寻求服务和办理有关事宜时，不能以“不知道”、“不清楚”等含糊不清的语言回答旅客咨询。由于各种原因导致服务对象与服务人员发生服务纠纷时，服务人员应理智对待、礼貌服务，并及时上报航站区管理中心。()此题为判断题(对，错)。

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第4题

动车组以外的其他列车在车站出发，办理客运业务时，车站客运人员确认旅客乘降、上水、行包装卸完毕后，通过无线对讲设备通知司机，司机须得到（)的报告后，方可起动列车。

A.人员上下完毕

B.开车通知

C.列车长通知

D.车站客运人员

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第5题

南京至北京某次列车，列车长济南开车后查票，一名旅客声称南京至济南车票丢失，要求办理挂失并越站

去北京，列车应()

A.列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，由列车长为其办理挂失补办手续。

B.列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，为其办理越站乘车手续。

C.使用站车交互系统查询旅客购票信息，情况属实后，为旅客办理挂失补办手续，济南至北京按越站办理。

D.不予办理挂失补办手续，按无票处理。

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第6题

除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外，其他站不得为旅客列车提供旅客乘降服务。（)

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第7题

办理改晚乘车手续时，团体旅客必须在开车（)小时前办理。

A.12

B.48

C.24

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第8题

根据《2007年版标准施工招标文件使用指南》，由于发包人的原因发生暂停施工的紧急情况，且监理人未及时下达暂停施工指示的，承包人可先暂停施工，并及时向监理人提出暂停施工的书面请求监理人应在接到书面请求后的()小时内予以答复，逾期未答复的，视为同意承包人的暂停施工请求

A.12

B.24

C.48

D.72

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第9题

办理挂失补车票时，车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客可另行购买一张新车票。（)

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第10题

根据我国有关规定，职工遇有下列情形之一的，可以认定为工伤：(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；(二)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；(三)因工外出期间，由于工作厚因受到伤害或者发生事故下落不明的；(四)在上下班途中，受到非本人负主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。根据上述规定，下列情形中可以认定为工伤的是（）。 7pH`"$a_Y *pOuR~OameRR

A.周某开车在下班途中违章驾驶，与前车发生追尾事故，导致颅骨骨折

B.交警小李因纠正王某的违章行为引起王某不满，在上班途中遭到王某的殴打

C.赵某在车间加班对因操作不当，手指被绞进机器中，事后被鉴定为二级伤残

D.张经理为加深与同事的感情，在工作日邀请同事共连午餐，结果同事在用餐后不慎摔伤

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第11题

按行李办理的残疾人车（轮椅)，行包房受理后，应将（)等信息通知车站客运部门，由其按有关规定做好重点旅客服务工作。

A.旅客姓名

B.行李票号

C.所乘车次

D.席位号

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