《居民客户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以（)电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是（)、第三人责任、受害者自身的过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。

A.检查内货是否损坏

B.对货物进行包装

C.内货损坏报告商家

D.交接不需要注意

A.赔偿

B.被损坏元件的修复

C.更换

D.维修

A.供电电压为380/220伏的执行单一居民生活电价的居民客户

B.除居民生活用电外供电电压为380/220伏

C.供电电压为10千伏及以上的

D.非永久性的高、低压用电客户

A.对重要问题提出见解和处理办法

B.对下级机关不适当的决定予以撤销

C.对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求

D.适用于答复下级机关的请示事项