下列哪些描述是客服的红线范围?()
A.有关涉及政治&领土敏感问题&代言人问题&未上市新品问题,不讨论不发表个人观点,并及时反馈
B.禁止泄露用户信息,勿轻易承诺用户,承诺了就要做到
C.禁止辱骂客户,私自联系用户,并且对用户进行人身攻击
D.手机/充电器反馈发生爆炸/起火/自燃/冒烟等安全类,必须重视并且立即反馈
E.用户反馈购物出现了账户被盗/财产损失、要工商投诉、12315投诉,应立即反馈协助处理
A.有关涉及政治&领土敏感问题&代言人问题&未上市新品问题,不讨论不发表个人观点,并及时反馈
B.禁止泄露用户信息,勿轻易承诺用户,承诺了就要做到
C.禁止辱骂客户,私自联系用户,并且对用户进行人身攻击
D.手机/充电器反馈发生爆炸/起火/自燃/冒烟等安全类,必须重视并且立即反馈
E.用户反馈购物出现了账户被盗/财产损失、要工商投诉、12315投诉,应立即反馈协助处理
第3题
A.locate命令能够快速查找文件
B.如不指定查找的目录范围,locate将以当前工作目录作为查找范围
C.locate查找速度更快是因为它采用了更加有效率的查找算法
D.locate有时会发生新建文件无法查找到的问题
E.locate有时会发生查找到已删除文件的问题
第4题
A.产品有MySQL,SQLserver,Oracle,目标负载是在线交易业务(OLTP)
B.处理结构化数据
C.可以进行复杂查询和计算,例如范围查询,join查询
D.不易于数据管理
第8题
A.发生溢流、井喷
B.钻井产生的钻屑、废泥浆、污水
C.设施设备产生的噪声引起抱怨或投诉
D.自然因素:风暴潮、暴雨、洪水等不可抗力,可能导致的污染物大量泄漏、外溢。
E.在生态保护红线区内作业场所的所有环境因素。
第9题
A.通信矩阵中所描述的所有端口都是系统运行和维护所必需的,且描述正确
B.通信矩阵中描述的侦听接口须明确限定在一个合理的范围之内,并与实际的动态侦听接口范围保持一致
C.通讯矩阵文档并已纳入到产品资料清单中,需要随产品正式发布
D.通讯矩阵文档只用于提供给客户用于端口业务用途的自我澄清
第11题
A.最大限度地缩小审批、核准、备案范围
B.大力推行联合评审和企业投资项目承诺制
C.全面实施市场准入负面清单制度
D.在全国推开“证照分离”改革