题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
改进办公室日常事务工作流程的基本步骤有()。
A.评价——确定衡量流程的关键指标
B.分析——寻找所存在问题和差距的原因
C.定义——需要加以分析和改进的流程
D.实施——实施改进方案
E.改进——提出可行的改进方案
答案
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A.评价——确定衡量流程的关键指标
B.分析——寻找所存在问题和差距的原因
C.定义——需要加以分析和改进的流程
D.实施——实施改进方案
E.改进——提出可行的改进方案
第1题
A.对以前成绩的肯定
B.对以前工作的完全否定
C.良性改进意见
D.对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力
E.告诉批评者你对他的所作所为是善意的,为他着想的
第2题
项目管理组织的建立步骤有:
①确定组织目标和组织工作的内容;
②确定合理的项目目标和项目工作内容;
③组织结构设计;
④工作流程与信息流程;
⑤工作岗位与工作职责确定以及人员设置;
⑥制定考核标准。
其正确的顺序为()。
A.①③②⑥④⑤
B.②③①⑤④⑥
C.①②③⑥⑤④
D.②①③⑤④⑥
第3题
A.人口流动和就业形态多样化对参保工作提出更高要求
B.医疗保障高质量发展
C.医保信息化建设为加强和改进参保工作创造了条件
D.以上三项
第8题
A.工作岗位与工作职责确定
B.确定合理的项目目标
C.工作流程与信息流程
D.确定组织工作内容
E.确定项目工作内容