《空调列车服务质量规范》中规定，内嵌式垃圾箱正常启用，不封闭，可临时挪作他用。（)

A.车门

B.防火隔断门

C.气密窗

D.厕所

A.班前

B.班中

C.折返站

D.班后

《动车组列车服务质量规范》中，采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传()和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。

A.乘车须知

B.旅行须知

C.安全常识

D.旅行常识

A.16℃-20℃

B.18℃-20℃

C.18℃-22℃

D.18℃-26℃

《动车组列车服务质量规范》规定，每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。

A.1

B.2

C.3

D.4

A.填写规范

B.内容准确

C.完整清晰

D.专人看管

《动车组列车服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮()。

A.眼睛

B.额头

C.眉

D.耳朵

A.脱鞋

B.不脱鞋

C.带鞋套

D.使用垫布