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[主观题]

医疗服务机器人能有效支撑医护与卫勤部门工作，减少交叉感染、降低工作强度，解决医院核心痛点，市场需求不断扩大。（）

A.以上说法正确

B.以上说法错误

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发布时间：2022-05-19

更多“医疗服务机器人能有效支撑医护与卫勤部门工作，减少交叉感染、降低工作强度，解决医院核心痛点，市场需求不断扩大。（）”相关的问题

第1题

5G医疗服务机器人，提供导航导诊、物流配送、消毒防疫、智能测温等服务，有效支撑医护与卫勤部门工作，减少交叉感染、降低工作强度。其中智能导诊机器人的功能包括（)。

A.挂号

B.就医流程引导

C.知识普及

D.以上都是

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第2题

工银银联医护信用卡享免有效期内年费（）

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第3题

为了能充分利用风险管理手段提高工作与服务效率，采取的措施不包括__。

A.提高并培养组织成员的风险管理意识，建立鼓励报告风险的文化

B.完善并实施一个合适、有效的风险管理框架，指导部门来面对危险

C.为风险管理配备充足的时间、资源，并获得高级管理层的认可与支持

D.通过严格的审查机制保证责任与义务得以实现，并确保风险管理决策能被有效审核

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第4题

医疗机构健康状况强制报告人员包括（)。

A.医护药技、行政管理、进修实习等人员

B.在院护工、保洁、保安、后勤、餐饮等外包服务工作人员

C.患者和陪护人员

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第5题

人工智能与物联网的融合起步于智慧家居、智能硬件、服务机器人等消费物联网领域，正在向行业物联网渐次渗透，已经在自动驾驶、医疗自动诊断、智能制造、智能安防等众多领域开展应用。（)

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第6题

工单回访时存在以下（)问题的，应将工单退回

A.客户反映故障未完全修复，且承办部门(单位)未提供相关说明的

B.客户表述内容与投诉承办部门(单位)回复处理内容不一致，且承办部门(单位)未提供支撑说明的

C.承办部门(单位)对投诉、举报属实性认定存在弄虚作假或强迫客户撤销投诉的

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第7题

对于养老机构内设医疗机构，说法有误的是（)

A.对现有人员进行相关医护培训后即可提供医疗服务

B.建立医疗观察床位

C.拓展养老床位功能

D.需要聘请具有从业资格的医护人员

E.开设的医疗机构需要经过卫生行政部门批准

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第8题

在智慧医疗机器人的场景中，引导机器人通过5G联网，为患者提供（)服务。

A.投诉和安抚

B.咨询和诊断

C.咨询和引导

D.建议和诊断

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第9题

管理式医疗是把提供医疗服务与提供医疗服务所需资金(保险保障)结合起来，通过保险机构与医疗服务提供者达成的协议向投保者提供医疗服务，是控制医疗费用的有效方式。下列可以提高医疗效率、控制医疗费用的是()。①由保险公司指定医疗机构②完善分级转诊制度③建设健康信息收集系统，提供健康管理服务④保险公司预付费模式，超额医疗费用由医院承担

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

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第10题

工单转办是指投诉受理人员无法在线处理的客户投诉问题，形成投诉工单转派至地市（)等对应部门进行处理。

A.客服中心

B.网络部

C.网管中心

D.业务支撑中心

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