连带销售通过介绍相关的产品来满足顾客其他方面的需要这是一个连带销售的好时机，可以收到事半功倍的效果（）

A.产品质量、某项活动或过程的工作质量、质量管理体系运行的质量;

B.由一组固有特性组成，特性是指区分的特征;

C.应满足明示的、隐含的或必须履行的需要和期望;

D.顾客和其他相关方对产品、过程或体系的质量要求是动态的、发展的和相对的

A.我们的产品将为在校学生服务

B.考虑到消费人群的收入状况，我们的产品将定价在1000上下

C.我们的服务主要将通过上门维修来实现

D.我们的服务会让你有美的享受

A.某公司的产品将为在校的大学生提供优质的服务

B.考虑到消费人群的收入状况，某公司将产品定价在500元上下

C.我们的服务主要通过上门维修来实现

D.我们的服务会让您有一流的享受，包您满意

产品定位：管理学中产品定位是指企业为了满足目标市场，确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等等。根据以上定义，下面哪种行为不属于管理学中产品定位的范畴：()。

A．我们的产品将为在校学生服务

B．考虑到消费人群的收入状况，我们的产品将定价在1000元上下

C．我们的服务主要将通过上门维修来实现

D．我们的服务会让你有美的享受

A.产品演示，通过幻灯片、电脑操作演示等展现产品功能

B.成功案例，提供一些客户运用信用卡产品和服务带来工作效率增加、形象提高的案例

C.专家证言，通过有关专家发表的言论，证明产品的优越性

D.统计及比较资料，通过相关数据的统计作出与同业的比较，让客户信服

A.某美容公司举办了一场以“亲子教育”为主题的消费者联谊会，把“为消费者着想”的经营理念传递给潜在的客户

B.某服装公司邀请批发商参加其产品推广介绍会，在会上安排了表演、小竞赛、新产品试用等活动

C.某公司为维护行业领军地位，多次举办全国性的行业讨论会，邀请其部分消费者参与研讨

D. 某化妆品公司先打开国外市场，树立国际品牌形象，然后在国内以电视购物的方式传播销售，逐步占领国内市场

A.行业与商业访谈

B.网络搜索

C.顾客反馈和经销商咨询

D.企业自身销售机构反馈

A.质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝

B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度

C.通过合理的雇用程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工

D.让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

A.分析销售数据

B.接待顾客，向顾客介绍和销售商品

C.门店销售环境的整理和维护

D.为顾客退换货提供服务