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[单选题]

客户要补运费怎么处理？（)

A.拖着，拖到客户忘记这回事，为公司节省开支

B.告诉运费自理，不补偿

C.核实该订单有没有运费险，若无运费险，工作手机加微信补运费

D.等客户发纠纷单，让专员直赔

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发布时间：2022-09-03

更多“客户要补运费怎么处理?()”相关的问题

第1题

发现无票运输行李、包裹,发站和列车应（)。

A.拒绝装运

B.补收运费

C.通知托运人处理

D.交前方站处理

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第2题

货柜车与集装箱车的判别方法正确的是()。

货柜车与集装箱车的判别方法正确的是（)。

A.查看行驶证，从行驶证上的车辆相片特征判别

B.行驶证上的车辆相片是车尾挂拖有尾箱的，一般为货柜车

C.行驶证上的车辆相片上是车尾不挂拖有尾箱，只拖着一平板的，一般为集装箱车

D.货柜车的车型判别以行驶证为主

E.集装箱车的车型判别按规定(长度多少)判别

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第3题

发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量（）乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。

A. 免收

B. B.补收

C. C.按50%补收

D. D.加倍补收

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第4题

降糖药漏服以后怎么处理：（)。

A.无论过时多久都要补服

B.过时很久只需到下个服药时间再次服用

C.一旦过了时间就不需要补服

D.患者自行决定

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第5题

早验收不合格怎么处理（)。

A.不达标原辅料冲红

B.第一时间向管辖上级部门报告

C.及时通知物流部补货

D.对于不能补送的原辅料按规定自行采购

E.当天没有的原辅料相关产品停售估清

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第6题

由于客户自身原因造成超过（)不办理运费结算的，作自动放弃处理，运费予以冲销，且合同约定的当月应交费用不变。

A.15天

B.60天

C.90天

D.30天

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第7题

买家办理退货后，客服应该怎么处理（)。

A.提醒客户在网上填发货单

B.提醒顾客在网上填发货单

C.收到货后联系顾客推荐新款

D.以上处理方法都可以

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第8题

对于错误销账要及时进行返销/补销账处理（）

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第9题

顾客退换货回来补运费是联系客服吗。（)

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第10题

列车上发现办理挂失旅客本人持有原票，要求其出示挂失补车票，不能出示的按无票处理。（)

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第11题

11月28日，到站发现一退伍军人和一名残疾旅客携带折叠式残疾人员轮椅1只，25kg;旅行包3个，共重40kg;一个背筐，15kg，应（)。

A.补收40kg四类包裹

B.运费不予追究

C.补收15kg加倍四类包裹运费

D.补收15kg四类包裹运费

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