《空调列车服务质量规范》中规定，车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，在车门口关闭车门等待开车;（)

A.登记

B.保管

C.实验

D.现场处置

A.15

B.20

C.30

D.40

A.值班室

B.前方停车站

C.防疫部门

D.客调

《动车组列车服务质量规范》中，遇列车故障途中需更换车底，换乘地点在区间时，集装件()。

A.随原列回程

B.交车站临时看管

C.换至救援车底

D.通知货主来取

《动车组列车服务质量规范》中，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，必要时可请求在前方()车站临时停车处理。

A.较大

B.二等以上

C.三等以上

D.所在地由医疗条件的

A.车门

B.防火隔断门

C.气密窗

D.厕所

A.班前

B.班中

C.折返站

D.班后

《动车组列车服务质量规范》中，采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传()和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。

A.乘车须知

B.旅行须知

C.安全常识

D.旅行常识