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[判断题]

柜员在办理业务过程中，应随时捕捉并及时把握销售机会，发掘客户的潜在需求，推介我行的合适产品，然后将客户引导给柜员主管做后续服务。（)

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发布时间：2022-05-11

更多“柜员在办理业务过程中，应随时捕捉并及时把握销售机会，发掘客户的潜在需求，推介我行的合适产品，然后将客户引导给柜员主管做后续服务。()”相关的问题

第1题

《晋商银行柜面人民币现金收付管理办法》规定，营业网点柜员办理现金业务时，大额现金及时入保险柜，保险柜钥匙及时拔下妥善管，保险柜密码随时打乱。（)

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第2题

网点负责组织各业务岗位人员（包括客户经理、前台柜员)在办理业务或营销客户过程中，应主动发现、识别风险客户，向分行评级集中处理人员报告。（)

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第3题

客户郑某至某网点办理财智账户卡开户业务，网点因未及时设置权限需开临时角色，但操作时间过长，客户不愿等待，柜员默许客户留下现金并预先在空白凭证上签字后离开网点，由柜员代理完成账户卡现金缴存业务()。

A.操作风险

B.道德风险

C.资金风险

D.法律风险

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第4题

柜员不得将柜员卡授予他人办理，并对其名下的所有系统业务操作负责。（)

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第5题

开户行与存款人的印鉴卡交接应办理签收手续，下列人员（)不得与存款人交接印鉴卡。

A.非印鉴业务经办柜员

B.账户专管员

C.印鉴卡保管员

D.印鉴业务经办柜员

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第6题

柜员进行联网核查时，若联网核查系统反馈照片不相符，应拒绝为该客户办理相关业务。（)

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第7题

开通扫码收单过程中，柜员通过商户审批岗获得子商户号并开通扫码收单业务，留存商户资料，签订协议，确定巡检信息。（)

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第8题

办理假币收缴业务的邮政储蓄柜员，应取得《反假货币上岗资格证书》。此题为判断题(对，错)。

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第9题

下列关于邮储网点柜员营业时间结束后工作要求的说法，正确的有（）。

A.不得再为等候客户办理业务

B. 按业务制度要求完成相关操作

C. 关闭计算机终端等相关电子设备

D. 整理桌面物品，检查凭证、章戳等用品用具是否齐备并收纳妥当

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第10题

所有办理业务柜员在进行工作交接前可以不进行轧账。（）

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第11题

柜员在办理长沙市交警罚没缴款业务时，网络正常的情况下次日销号。（）

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