以下哪些属于签派或文书工作威胁（）

A.所派工作票负责人是否合适

B.工作班人员是否充足

C.监护现场工作人员作业安全

D.工作完成后，现场验收

A.机长和签派员的协调

B.确保飞行机组与签派之间的通讯联系

C.燃油装载

D.机组成员的搭配和机长资格

A.最低燃油量和航班号

B.飞行符合规定的证明和运行类别

C.公司或组织名称和飞机注册号

D.旅客人数

A.飞行签派中心员工严格执行规章、手册规定。按照工作流程完成各项工作任务，严格制定各类检查单

B.执行风险控制措施，对于风险指数大于 5 的航班制定缓解措施

C.准确实施 MEL/CDL 分析评估，落实好控制措施

D.不准确实施 MEL/CDL 分析评估，不落实控制措施

A.态度恶劣（沟通中出现辱骂、威胁、嘲讽、攻击客户、争吵等恶劣行为）

B.因最终结果影响导致公司品牌形象受损或导致公司财产损失或直接诋毁公司形象的

C.推诿客户不解决问题并拒绝向上升级

D.京东平台上有客户所需商品，客户咨询价格时，客服直接引导客户至京东以外的第三方平台购物，或承诺客户选择其他平台可享受更高优惠等情况

A.被客户投诉至政府主管部门（包括但不限于房管局、工商局、经纪协会、消协等部门），致使公司名誉受到重大损失的

B.因客户不满而导致被媒体负面报道，严重影响公司声誉的

C.因客户不满引发纠纷，导致公司赔偿或损失2万元以上的

D.将客户联系方式发布到网站，导致客户被骚扰的；或以短信、电话形式谩骂、威胁客户或殴打辱骂客户的

A.严重差错

B.一般差错

C.严重质量偏差

D.一般质量偏差

A.签派控制中心

B.签派技术中心

C.徐州基地

D.质量与训练中心

A.侮辱

B.辱骂

C.诽谤

D.威胁

E.恐吓

F.殴打教职员工

A.基于大数据的用户画像系统

B.主机厂远程诊断系统

C.智慧车险

D.云度乐享出行派计划

A.25周年价签

B.跳跳卡

C.25周年围挡

D.25周年海报

E.25周年推拉门贴