客户信息保护管理办法旨在维护营业部的日常工作稳定，防范和降低分行的信用风险，促进分行各项业务的良好发展，保障客户信用信息的安全和合法使用，提高营业部员工客户信息保护意识，全面加强分行营业部的客户信息保护工作（）

A.进一步推动银行保险机构牢固树立以人民为中心的发展思想

B.畅通投诉渠道、提高处理效率

C.提升消费者对银行保险机构投诉处理工作满意度

D.有利于银保监会及其派出机构强化监管为民理念，坚持依法履职，指导督促银行保险机构加强消费者权益保护，维护金融市场秩序

A.门店渠道客户：由营业部，营业区，大区等门店人员引入公司，并负责日常维护的客户

B.销售渠道客户：由销售部，项目组等销售人员引入公司，并负责日常维护的客户

C.普通客户：单月走货金额15万以下的客户

D.重点客户：单月走货金额15万（含10万）-60万的客户

E.核心客户：单月走货金额60万（含60万）以上的客户

A.重要客户

B.大客户

C.敏感客户

D.重点关注客户

B.先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，营业部应当要求客户进行更新

C.客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，应当按照法律规定或与客户事先约定，对客户采取限制办理新业务，禁止撤销指定，禁止资金划出，禁止银行支取，禁止柜台支取，禁止转托管等措施

D.客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，营业部可以限制客户交易

A.客户开发与决策表

B.客户信息收集表

C.客户持续维护记录表

D.客户周期维护记录表

A.《中华人民共和国网络安全法》

B.《关于加强网络安全学科建设和人才培养的意见》

C.《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》

D.《互联网信息服务管理办法》

A.《安全生产法》

B.《突发事件应对法》

C.《劳动法》

D.《职业病防治法》

A.信息隐私性

B.信息安全性

C.提高信用信息可获得性

D.信息保密性

A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全，注重语言私密性

B.客户在办理业务时，员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私，维护营业秩序

C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析

D.贯彻落实客户信息保护内控制度，妥善保管客户资料，尊重客户隐私权