()是指一种通过提高组织中成员工作表现和发展个人与群体能力来为组织带来持续性成功的战略性、整体性的管理程序。

A.运用计划、组织、人事、领导、控制等程序

B.有效地应用组织内的人力、财力、物力和方法等

C.通过管理者的管理行为独自实现组织目标

D.管理是一种科学和艺术

E.要求所有工作成员努力达成组织目标

A.组织发展可以增强组织运行的有效性

B.织发展可以提高组织成员的工作满意度

C.组织发展是通过有计划的干预来增强组织的有效性和员工满意度

D.组织发展中组织是开发的目标，是对组织本身的开发

A.人力资源开发的方式是学习

B.人力资源开发的时间是特定的阶段，必须保持一个持续的过程

C.人力资源开发的目的是提高员工的工作绩效

D.人力资源开发是一个借助制度因素来改进组织绩效的过程

A.EAP管理

B.客户化管理

C.海豚式管理

D.契约式管理

A.EAP管理

B.契约式管理

C.海豚式管理

D.客户化管理

A、某高校辅导员新学期在某班级发起由全班同学轮流当班长的活动

B、在公司项目组项目设计的过程中，小王主动承担了技术攻关任务

C、为提高服务质量和办事效率，某部门将日常突发、应急事项从原来的几个科室流水处理，改由专人负责

D、某研发部门为提高研发效率、发挥员工积极性而实行民主集中制，由员工共同行使权力、承担责任、分享利益

A.构成团队的基本条件是各个成员允许有各自不同的目标、团队内有一定的分工和工作程序

B.团队精神的形成是逐渐的，是通过少数人的带动和悉心培养而逐步形成的

C.项目团队的形成必须经历一个过程，有的项目可能在项目工作结束时也没能形成一个真正意义上的团队

D.项目团队的发展过程主要包括形成、磨合、规范、表现4个阶段

E.表彰与奖励体系可以提高或强化管理者所希望的行为

A.形成激励：当目标成为组织的每个层次、每个部门和每个成员自己未来时 期内欲达到的一种结果，且实现的可能性相当大时，目标就成为组织成员们的内 在激励

B.有效管理：目标管理方式的实施可以切切实实地提高组织管理的效率

C.明确任务：目标管理的另一个优点就是使组织各级主管及成员都明确了组 织的总目标、组织的结构体系、组织的分工与合作及各自的任务

D.自我管理：目标管理实际上也是一种自我管理的方式，或者说是一种引导 组织成员自我管理的方式

E.控制有效：目标管理方式本身也是一种控制的方式，即通过目标分解后的 实现最终保证组织总目标实现的过程就是一种结果控制的方式