题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
消费者在购买决策过程中,对外面信息搜寻的范围主要依赖于()。
A.对风险的预期
B.产品知识
C.价格评估
D.先前的经验
E.对产品感兴趣的程度
答案
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A.对风险的预期
B.产品知识
C.价格评估
D.先前的经验
E.对产品感兴趣的程度
第4题
A.风险评估
B.风险管理
C.风险交流
D.风险分析
第5题
A.某公司采购部门经理因收受回扣,采购来的新生产设备经常出现故障
B.小红陪朋友逛街时,看见一个背包很漂亮,虽然用不上还是买了下来
C.某市政府采购中心通过公开招标,以最低的价格采购了最好的公务车
D.王先生在商场促销员的劝说下,为妻子买了很多化妆品和营养保健品
第9题
A.产品和服务的工作流程
B.产品和服务的性质
C.产品和服务的收费情况
D.合同主要条款
E.合理揭示产品风险
第10题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
D.惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
第11题
A.市场因素
B.商品因素
C.企业因素
D.行为因素