更多“符合《国家电网有限公司95598重要服务事项报备管理规范》规定范围内的客户诉求,可派发投诉工单。()”相关的问题
第1题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,以下关于95598业务支撑除95598停送电信息报送管理外,还应包括以下哪些()
A.95598知识管理
B.95598业务最终答复管理
C.重要服务事项报备管理
D.特殊客户管理
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第2题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:95598申诉工单答复内容包括有哪些。
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第3题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:为客户提供“”故障报修服务
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第4题
符合《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范》规定范围内的客户诉求,可不派发投诉工单。()
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第5题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:故障报修是受理客户什么的诉求业务。
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第6题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:其他服务申请类业务个工作日内处理完毕并回复工单
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第7题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:哪些情形属于“不属实、非供电企业责任投诉”投诉。
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第8题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:95598停送电信息指影响客户供电的停送电信息,分为停送电信息、停送电信息
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第9题
(),公司对《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》进行修订、发布,并将办法更名。
A.2018年1月
B.2018年12月
C.2019年1月
D.2019年12月
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第10题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电,应及时在营销业务应用系统中维护
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