是
第1题
A.沉
B.问
C.算
D.看
E.赞
第2题
A.提升专业形象
B.加强客户的信赖度
C.减少正式接触时犯错的机会
D.有效实现促成
第3题
A.接触-说明-促成-异议处理-售后服务
B.接触-促成-说明-异议处理-售后服务
C.说明-促成-异议处理-售后服务-接触
D.促成-说明-异议处理-售后服务-接触
第4题
A.寒暄、切入
B.建立信任、获得认同
C.三讲
D.设计建议书
E.促成和异议处理
第5题
A.客户筛选
B.电话约访
C.初次面谈
D.产品说明
E.促成
F.保单递送与转介绍
第6题
第7题
第8题
A.①②③④⑤
B.②①④③⑤
C.②③⑤①④
D.⑤①④②③
第9题
第10题
第11题
A.对市场了解更深,有利于扬长避短,发挥优势,是产品适销对路
B.实行专业化生产经营,节省生产产品,提高经济效益
C.为少数市场服务,策略灵活,也可选择有利时机扩大市场
D.如果目标市场发生变化,就有可能导致企业经营困难
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