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[主观题]

所有客户设备由客户自身负责维护维修，未经()，IDC维护人员不得对客户设备进行维护操作，在紧急情况下经()，维护人员可以协助客户进行简单的()操作。

所有客户设备由客户自身负责维护维修，未经（)，IDC维护人员不得对客户设备进行维护操作，在紧急情况下经（)，维护人员可以协助客户进行简单的（)操作。

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发布时间：2022-07-13

更多“所有客户设备由客户自身负责维护维修，未经()，IDC维护人员不得对客户设备进行维护操作，在紧急情况下经()，维护人员可以协助客户进行简单的()操作。”相关的问题

第1题

客户向中国联通租用的通信设备，由中国联通负责维护，按规定收取设备租费。具有快速部署、灵活机动、节省费用、()等特性。

客户向中国联通租用的通信设备，由中国联通负责维护，按规定收取设备租费。具有快速部署、灵活机动、节省费用、（)等特性。

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第2题

各省市公司购油量前（)名的客户由分管副经理负责维护，购油量前（)名的客户由省商业客户中心经理负责维护。

A.10;30

B.5;30

C.5;50

D.10;50

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第3题

CN2网路由型MPLS VPN业务开放与保障采用的维护模式是（)。

A.以客户为单位，集团、省和本地分别负责

B.由集团公司统一负责

C.由省公司统一负责

D.由本地网统一负责

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第4题

工作人员接到客户报修时，如判断属客户设备故障的，也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上门维修，但要事先向客户说明该项服务是（)的。

A.无偿服务

B.限时收费

C.有偿服务

D.进行收费

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第5题

客户端设备巡检按月制定计划。每个集团客户的具体巡检时间由维护人员与客户预约并知会客户经理，巡检人员在巡检前，需熟悉客户上次巡检记录与客户端设备运行情况。（)

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第6题

自助设备维护维修时，未经（)批准，网点管理员不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备，不得允许将拆卸后的硬盘带走。

A.运营主管

B.网点负责人

C.支行设备管理员

D.支行保卫部门

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第7题

某客户与一家公用设施公司签订了一份为期10年的合同，取得连接西安至北京的一条特定光纤的使用权，客户可自主决定该条光纤的使用，并不受供应方限制，若光纤损坏，供应方负责修理和维护，仅可因维修、维护或故障等原因替换指定给客户使用的光纤，下列有关该合同的表述中，正确的是()。

A.该合同不存在已识别资产，属于服务合同

B.该合同中客户无权获得在整个使用期内使用该特定资产所产生的全部利益，不属于租赁合同

C.该合同中供应方有权在整个使用期内主导光纤的使用方式和使用目的，属于租赁合同

D.该合同中客户在光纤整个使用期内运行过程中有权主导资产的使用方式而不受供应方限制，合同为租赁

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第8题

秩序维护人员通用行为规范中规定了行礼的规范要求，下列表述正确的有（）

A.所有值班的员工行礼为正规军礼

B.当值期间，遇到客户询问或与客户交涉时，须行礼

C.当值期间，遇到由公司或服务中心领导陪同客户参观时，须行礼

D.当值换岗时，须双方相距1.5米，立正行礼

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第9题

以下属于“相关服务活动涉及收费的，应按国家有关规定合理收取，并事先明示”中的审查记录事项为（）。

A.质保期内组织承担所有的售后服务，包括维护维修、配件更换、提供备用设备的费用均由公司承担

B.质量保证期过后，提供免费电话咨询服务，提供终身免费上门维修服务，如需更换零配件只收取零配件成本费

C.在设备的设计使用寿命期内，客户更换到零配件均为原厂的零部件

D.抽查2018年5月对质量保证期过后的维修记录

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第10题

汽车二级维护是由维修企业负责执行的车辆维护作业。（)

汽车二级维护是由维修企业负责执行的车辆维护作业。()

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第11题

一级维护由维修企业负责执行，其维护周期按使用说明书和行业要求进行。（)

一级维护由维修企业负责执行，其维护周期按使用说明书和行业要求进行。()

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