“命令式或警告式”的沟通往往更能威慑对方,让其按照你的意图行动。（)

A.统一认知（具体的定义）

B.确定参照物

C.礼貌重复对方的话

D.理智或情感式自我表达

A.人类容易被自己的情绪与信念所左右

B.往往只接受对自己有利的证据，而忽视或曲解不利的证据

C.对对方的观点往往攻其一点、不及其余，忽视其中合理的部分

D.以上都对

A.接收者沟通技能方面的差异

B.沟通各方心理活动的制约

C.管理者的沟通风格与情境不一致

D.不善倾听

A.评价式

B.猜测式

C.同理式

D.建议式

A.唯唯诺诺

B.命令口吻

C.开诚布公

D.坚持原则

A.请求式否定疑问句

B.请求式肯定句

C.命令式肯定句

D.否定句

A.我们时常说到乡愁，什么是乡愁乡愁是我们的百姓对生养自己的故土故乡刻骨铭心的情感与爱恋，是家园真正的精神价值

B.企业的发展需要通才，所谓通才不是指万金油或叫作万应锭式的人，而是指能在技术研发、成本核算、外交沟通等方面都能挑大梁的人才

C.无数案例告诉我们，防止电话诈骗，最有效 方法是对陌生电话的求救、告急多问几个为什么，这样就可避免落于言筌

D.说木叶不说树叶，决非古人标新立异，木叶作为意象而言，蕴含着更多的意味，包含着更多的情感，更能体现其艺术特征

A.快点、麻利点

B.不知道、不清楚

C.为什么会这样

D.怎么还没整理好

A．开放式语言

B．命令式语言

C．封闭式语言

D．医学术语

E．选择式语言