客户资源管理系统的客户行为分析中，上传旅客资料包括姓名、身份证号、会员卡号、会员级别。（)

A.内在

B.外在

C.必然

A.利用贷记卡、信息及相关机具欺诈银行资金

B.教唆持卡人违规使用贷记卡

C.对贷记卡业务知识了解甚少

D.利用系统私自查询客户信息

A.接待客户时礼仪不周

B.给客户打电话，让客户请吃饭

C.接待客户时穿超短裙

D.未能为客户寻找到合适的信息

贷款偿还一般采用账户扣款的方式进行，由系统日终自动执行批量扣款，客户应在每个还款R()前将本划庸归还的贷款本息存入还款账户中。

A.16时

B.17时

C.18时

D.营业时间结束

下列不属于文化认同的是（）。

A．回族文化由汉文化与伊斯兰文化相互交织、融合而成，其生活方式、风俗习惯等方面都深受两种文化的影响

B．在万宝路的电视广告中，美国西部荒原万“牛”奔腾，那个著名的牛仔挥舞缰绳套牛的形象酷极了，但香港烟民崇尚白领生活，羡慕当老板的，见那牛仔上班时风吹日晒，真是命苦啊!抽万宝路香烟太没出息，太没派头了

C．一个民族的文化模式一旦形成，必然会持久地支配每个社会成员的思想和行为

D．一位旅美的俄罗斯老太太，在接受朋友从俄罗斯带给她的礼物时，一见到礼物上包裹的俄文旧报就激动得热泪盈眶

A.长款450元

B.短款450元

C.长款500元

D.短款500元

下列不属于文化认同的是()。

A．回族文化由汉文化与伊斯兰文化相互交织、融合而成，其生活方式、习惯等方面都深受两种文化的影响

B．在万宝路的电视广告中，美国西部荒原万“牛”奔腾，那个著名的牛仔挥舞粗绳套牛的形象酷极了，但香港烟民崇尚白领生活，羡慕当老板的，见那牛仔上班时风吹日晒，真是命苦啊！抽万宝路香烟太没出息，太没派头了

C．一个民族的文化模式一旦形成，必然会持久地支配每个社会成员的思想和行为

D.一位旅美的俄罗斯老太太，在接受朋友从俄罗斯带给她的礼物时，一见到礼物上包裹的俄文旧报就激动得热泪盈眶

下列不属于文化认同的是（）。

A．回族文化由汉文化与伊斯兰文化相互交织、融合而成，其生活方式、习惯等方面都深受两种文化风俗的影响

B．在万宝路的电视广告中，美国西部荒原万“牛”奔腾，那个著名的牛仔挥舞缰绳套牛的形象酷极了，但香港烟民崇尚白领生活，羡慕当老板，见那牛仔上班时风吹日晒，真是命苦啊!抽万宝路香烟太没出息，太没派头了

C．一个民族的文化模式一旦形成，必然会持久地支配每个社会成员的思想和行为

D．一位旅美的俄罗斯老太，在接受朋友从俄罗斯带给她的礼物时，一见到礼物上包裹的俄文旧报就激动得热泪盈眶

A.诈骗行为

B.贪污行为

C.盗窃行为

D.职务侵占行为