题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于客户流失的原因,以下说法不正确的是()。
A.员工流动
B.客户被诱惑
C.缺乏诚信
D.以上都不对
答案
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A.员工流动
B.客户被诱惑
C.缺乏诚信
D.以上都不对
第5题
下列关于喷灌等先进的灌溉方式说法不正确的是()。
A.能消除灌水后形成的重力水
B.能免除灌溉水渗漏到地下深层流失的损失
C.不能防止土表板结
D.能减少地表水分蒸发损失
第7题
A.规范网点的操作和严格做好内部管控才能改善我们的服务质量
B.对于弱项指标,要能够细化到具体单号,分析原因,提供解决措施
C.签收好评率的提升主要在于客户的认知,业务员很难有效提升
D.通过日常对业务员、客服等人员进行KPI具体指标的培训,可以有助于我们改善KPI指标
第10题
A.不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解释
B.不得虚假预测或夸大陈述产品的风险和收益
C.在宣传材料和产品与服务的申请文件中使用比其他文字要小的字体做风险提示
D.宣传推介材料对由消费者承担的费用、佣金的详情进行提示
第11题
A.项目各阶段缺乏有效沟通,信息流失
B.系统异构,缺乏统一的标准
C.系统多样,自成系统,缺乏交集
D.项目部各部门各自为政,排斥合作