客户不慎遗失或放弃使用印鉴卡时的作业流程错误的是()
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第1题
A.《中国邮政储蓄银行人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》(法定代表人或单位负责人签章)
B.公安机关印章遗失(或被盗)立案证明
C.印鉴卡(客户留存联)
D.不具有法人资格的,由其主管单位备函证明
第3题
A.通过客户服务-账户-开销户-销户资料扫描路径办理销户时,在凭证类型栏位中增加印鉴卡客户联或遗失说明
B.优化网点现金库交接功能(BBOSCP0106),在打印业务受理通知书的假币信息中,增加假币冠字号码信息
C.在手持终端重要物品交接界面增加人脸识别功能,已注册人脸识别的柜员进行重要物品交接时,可使用人脸识别功能替代指纹验证或密码验证
D.允许按照人民法院出具的法律文书进行空白支票挂失
第4题
A.印鉴卡正反面
B.遗失声明
C.网点情况说明
D.单位情况说明
第5题
A.印鉴采集和建库必须经印鉴审核柜员和印鉴复核柜员双人操作
B.客户预留印鉴时印模不规范或模糊不清时,应要求客户交回印鉴卡
C.因柜员操作原因造成印鉴卡表面不清洁、破损而无法使用的,由经办柜员在印鉴卡上注明原因,更换全套新印鉴卡交客户签章
D.建库成功后,在预留印鉴卡片录入、复核处加盖名章
第6题
第7题
A.在预留印鉴前需要清洁印章,使用有机玻璃、牛角、木质印章可得到较好的效果,最好使用优质的印泥或印油,原子章易变形,必须让客户更换
B.预留印鉴应该保证字迹和轮廓清晰、印油均匀、没有断笔
C.图章轮廓以内和附近没有与印鉴内容无关的干扰或杂质
D.保持印鉴卡表面洁净,不要大幅度弯曲、折叠印鉴卡,请勿在印油未干前擦拭预留印鉴油迹
第8题
A.支行营运主管
B.支行分管行长
C.分行营运管理部
第9题
A.客户办理更换、挂失或注销的预留印鉴
B.空白印鉴卡
C.领取离柜,逾期未交回的纸质印鉴卡
D.客户已预留印鉴完毕,且已经录入电子验印系统的纸质印鉴卡
第10题
B、开户成功或不成功退回客户资料,账户资料及印鉴卡片须由客户方有权人员签收取回,开户机构应比照开户人员身份确认要求核对来人身份,并提示客户对印鉴卡当场进行核对
C、对公账户开户资料的传递和保管应由专人办理
D、对公账户开户资料的应做好传递环节的交接签收,确保开户审批流程的连续性,防止开户资料被掉包