电梯困人时应仅在故障电梯迫停层电梯门处设置隔离区，安排专人防护，禁止他人操作电梯，做好乘客引导。（)

A.电梯突然停运时，不要试图扒门爬出，以防电梯突然开动

B.如果电梯运行中发生火灾，应将电梯停在就近楼层，并迅速利用楼梯逃生

C.电梯下降速度突然加快或失去控制时，乘客应两腿微弯，上身向前倾斜，以减少电梯坠落受到的冲击

D.运行中的电梯进水，应将电梯开到底层，并通知维修人员

A.本层层门机械门锁没有调整好，不能使门电锁回路接通

B.门电锁回路有故障

C.急停开关故障

D.关门减速开关未动作

E.电梯超载

A.在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧

B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之

C.乘坐电梯时，接待人员应先进电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行

D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌

A.电梯承重梁

B.层门闭合情况

C.起重吊环埋设

D.层门的支架

A.运行、平层、开关门

B.变形缝

C.层门、信号系统

D.机房

A.顶层

B.首层

C.第二层

D.地下层

消防控制室在确认火灾后应能控制电梯全部停于()。

A.首层

B.2层

C.3层

D.楼顶