客户需保管好预留的账户密码因客户本人原因泄漏密码，在未办理密码挂失前，造成存款被他人冒领的，邮政储蓄机构不负有责任（)

受理挂失业务时，必须对客户的相关信息进行进一步核实，可以采取（)方式。

A.通过当场提问、查询、核对等方式对挂失申请人提供的存款人客户信息、账户信息及身份证件信息等内容逐一进行核对，确保其正确性和真实性。

B.对于需存款人本人办理而存款人本人因特殊原因不能前来的，营业机构可提供上门核实服务。

C.通过联网核查公民身份信息系统等方式，对挂失申请人提供的证件信息进行核查，确认其身份信息的合法性和正确性。

D.核查后仍有疑问的，应通过其他途径与发证机关核实。

下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（)。

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表(个人)》

B.柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对

C.注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改

D.注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改

A、因注册验资开立的临时存款账户，其账户名称为工商行政管理部门核发的“企业名称预先核准通知书”或政府有关部门批文中注明的名称，其预留银行签章中公章或财务专用章的名称应是单位客户与银行结算账户管理协议中约定的出资人名称

B、无字号的个体工商户开立银行结算账户的名称，由“个体户”字样和营业执照记载的经营者姓名组成

C、非独立核算单位或派出机构因收入汇缴和业务支出需开立的专用存款账户，其账户名称可以使用其隶属单位的名称，也可以使用隶属单位名称后加内设机构(部门)名称或资金性质

D、单位独立核算的附属机构开立银行结算账户，单位客户应使用其主管单位名称加附属机构名称

由客户本人并提供有效身份证件办理的包括（)。

A.密码修改

B.更改支控方式

C.更改通兑方式

D.账户查询

受理机构接受客户网上银行业务申请时，必须坚持（)。

A.核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符

B.通过公民身份联网核查系统核查身份证的真伪

C.通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴

D.核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符

A.审核客户提交的资料是否真实、有效，申请书填写要素是否正确、齐全

B.审核对公客户出具的授权书是否符合规定，签订的服务协议和填写的申请书是否加盖公章或预留印鉴

C.如果支票户申请开通电话银行的，审核账户是否关联过支票

D.如果对私客户申请社内转账和汇款业务，审核账户是否预留密码，账户是否为结算账户或活期一本通账户

E.如果对公客户申请社内转账业务，审核收款人账户与签约账户是否为同一客户号，对公客户设定每日转账最高限额低于1000万元(不含)

企业客户申请注册企业电子银行，须到其注册账户的开户行办理并提供（)。

A.加盖待注册账户预留印鉴和单位公章，并由企业、单位法定代表人(或授权代理人)签章的《电子银行业务申请表(企业)》

B.组织机构代码证原件及加盖公章的复印件，如该客户无组织机构代码证，则提供开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖公章的复印件

C.法定代表人有效身份证件原件，经办人、企业网上银行操作员的有效身份证件原件及复印件

D.法人授权委托书(法定代表人本人办理时不需)