对于破坏性冲突，不应当立即干预和控制。（)

A.破坏性的

B. 如果得到控制，是有益的

C. 可能是有益的，取决于和谁发生冲突

D. 以上皆是

A.倡导建设性冲突，避免破坏性冲突，把冲突控制在适当水平

B.实行全面系统的冲突管理，而不是局限于事后的冲突控制和解决冲突

C.不走极端，持中、贵和

D.具体问题具体分析，随机制宜处理冲突

A.目标调整和人员干预

B.人员干预和结构控制

C.结构控制和过程优化

D.过程优化和目标调整

A.简单的消除冲突，让冲突尽量不影响到工作

B.控制冲突过程，激发建设性冲突

C.不管他，随他自由发展

D.消除破坏性冲突，从本质上解决冲突

A.立即组织急救队伍，利用各种医疗设施或者建立临时治疗点，抢救伤员

B.并向受灾人员提供精神、心理卫生方面的帮助

C.及时提供救灾所需药品

D.及时检查、监测灾区的饮用水源、食品等，采取有效措施防止和控制传染病的暴发流行

A.此期为生殖一运动期

B.此期顺利发展的结果是自我控制和自信感

C.此期父母应给与过度照顾和过分干预

D.主要矛盾冲突为主动对内疚

E.主要矛盾冲突为自我认同角色紊乱

A.人员干预与成本控制

B.成本控制与结构控制

C.人员控制与结构控制

D.目标实现与成本控制

A.对于别人给予的业务帮助，给予红包礼品回馈

B.将内部的小道消息在听说后第一时间告知对方

C.善于发现共事伙伴观点中的亮点，对于工作上的冲突不记仇

D.永怀感激之心，对于他人的协助和公司给予的资源合理利用

A.自我调节自我控制

B.领导和基层管理人员进行调节和制约

C.基层管理人员不违章指挥

D.对于违章敢抓敢管

E.看到违章现象时要立即制止和纠正

F.采取相应对策消除员工不安全心理

A.立即提醒和纠正

B.专心做自己的工作

C.汇报上级管理者

D.强行干预