下列哪些属于护理质量管理常用方法（）

A.直接法

B.减量法

C.指定法

D.容量法

A.鱼骨图

B.矢量图

C.散布图

D.控制图

A.以保证护理工作达到规定的标准

B.按照护理质量形成的过程和规律

C.对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制

D.反应护理质量的优劣程度和效果

E.满足和超越服务对象的需要

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理的系统方法

A.调查表法

B.排列图法

C.因果分析图法

D.直方图法

A.施工现场质量管理检查记录

B.图纸会审及设计变更

C.竣工后的回访与保修

D.质量、安全与环境保护措施.

A．PDCA

B．RCA

C．FMEA

D．QCC

A.平均值

B.标准偏差

C.方差

D.变异系数

A．计划

B．执行

C．处理

D．评价

A.防火墙

B.数据加密

C.认证身份

D.网络控制

E.系统构架