所谓故障是指造成计算机功能错误的硬件物理损坏或程序错误、机械故障或认为差错。（)

A.计算机不稳定或中毒

B.打印机驱动没有相应字库

C.打印机硬件故障造成处理数据错误

D.数据传输问题

A.使盘片发生霉变

B.破坏计算机的系统软件或文件内容

C.破坏计算机的系统硬件

D.干扰系统的运行，甚至造成系统瘫痪

A.软硬件不兼容

B.硬盘故障

C.硬件资源冲突

D.散热不良和灰尘杀手

A.硬件安装不当

B.主板电容爆裂

C.软件设置不当

D.用户误操作

A.卡件等硬件故障

B.通讯故障

C.人为性故障

D.供电系统故障

A.多可用区

B.自动恢复

C.双机备份

D.自动备份

A.机能性质

B. 行为水平

C. 物质构成

D. 生物细胞和电子元件

A.域名出现错误，(用户名或密码输入错误)

B.服务器无反映，(机房用户端口错误，或帐号未被激活)

C.电话或宽带到期欠费造成

D.ONU本身出现硬件故障

A.机能性质

B.行为水平

C.物质构成

D.生物细胞和电子元件