《客运班组台账资料管理办法》第二条规定，本办法中班组资料主要内容为（)等。

A.车内补票移交报告

B.消防台账

C.铁路电报

D.客运记录

根据《中华人民共和国道路运输条例》的规定，哪种旅客运输形式的管理办法由国务院另行规定。()

A出租车客运

B旅游客运

C 包车客运

D城市公共汽车客运

《南京客运段对讲机使用管理办法》规定:列车员(长)需主叫车站客运人员时，转换到3频道()。

A.457.950MHz

B.467.200MHz

C.457.700MHz

D.457.725MHz

依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定责任发生()名以上旅客食物中毒构成服务质量重大问题。

A.5

B.3

C.4

D.6

依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定以职权谋私金额在()元以上，不足()元的构成服务质量一般问题。

A.500、1500

B.800、1000

C.1000、1500

D.500、800

依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定发现旅客遗失物品未按规定上交的，价值不足()元的构成服务质量一般问题。

A.500

B.800

C.1000

D.1500

依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定勒卡索要价值在()元以上，不足()元的构成服务质量一般问题。

A.500、1500

B.500、1000

C.500、800

D.1000、1500

动车组终到入库后，应按照《上海铁路局客技站、停车场消防管理办法》的规定，由()落实看守措施，明确职责，责任到人。(《上海铁路局动车组消防安全管理办法》第42条)

A.客运、车辆部门

B.客运部门

C.车辆部门

D.公安

依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定责任造成()人以上，不足()人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的构成服务质量一般问题。

A.3、10

B.5、10

C.2、10

D.5、15

A.列车长

B.乘警

C.客运乘务员

D.车辆乘务员(随车机械师)