以下哪种处理方式属于投诉过程中的禁忌？（)

A.延误

B.遗失

C.虚假签收

D.破损、短少

A.SequenceFile

B.CombinedInputFormat

C.Archive

D.MapFile

E.ByteBuffer

A.体系性不符合

B.实施性不符合

C.效果性不符合

D.结果不符合

A.三长两短

B.迷著刨坟

C.定海神针

D.品箸留声

A.员工自评

B.主管观察

C.数据统计

D.由评估人员扮演顾客

A.联网监察

B.查阅原始检验记录、调取检验报告

C.检验能力比对试验

D.审核年度工作报告和调查处理投诉案件

A.资金监测

B.舆情监测

C.职场监测

D.投诉监测

A.客户参与

B.售后服务

C.投诉处理

D.客户关怀

A.买家在旺旺中表明“再投诉我店铺盗图，你家店铺也活不下去”

B.因前一笔订单物流途中商品破损，买家再次拍下第二笔订单

C.买家收货地址含双省份

D.买家静默下单无任何沟通

入户服务人员必须认真贯彻执行“（)”，在服务过程中，对客户提出的咨询、投诉等问题，无论是否属于本部门范围的事情，必须耐心听取，有问必答，不得以任何借口推诿、搪塞客户。

A.文明服务

B.业务标准

C.政策争议

D.机电设备