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[单选题]

圈存客户可以通过线上渠道和线下发行服务机构、（)办理。

A.人工服务终端

B.自助服务终端

C.银行服务终端

D.自动服务终端

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发布时间：2022-10-11

更多“圈存客户可以通过线上渠道和线下发行服务机构、()办理。”相关的问题

第1题

客户可以通过线上渠道和线下发行服务机构、客户联络中心进行投诉。（)

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第2题

ETC支付账户解约个人客户可以通过线上服务渠道和服务网点办理;单位客户仅能通过线下服务渠道办理。（)

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第3题

“数字人”管户，是指以大数据为基础，深度运用机器学习、人工智能、图像语音识别等AI技术，构建自动识别客户及其需求的智能模型(即“数字人”)，通过线上线下远程渠道，直接触达客户并提供服务。()此题为判断题(对，错)。

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第4题

惠农e贷只能为客户提供线上渠道的服务，暂不能为客户提供线下渠道的服务（）

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第5题

通过企业大数据分析挖掘技术，从“线上+线下”多渠道方式获取客户信息资源有效挖掘客户信息，拓展业务范围的是（)营销渠道。

A.从单一渠道到多渠道

B.从被动到主动

C.从粗放到精细

D.从人驱到数据驱动

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第6题

服务是做好业务的前提条件，同时受“互联网+服务”的影响，实体渠道须加快与线上渠道的融合，同时保证线下渠道优质、高效的服务形象，特启动对全省渠道进行服务质量监测，从而树立良好的形象和传播口碑。（）此题为判断题(对，错)。

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第7题

网点客户可以通过以下哪些渠道办理账单分期（)。

A.柜面

B.智慧柜员机

C.自动取款机

D.自动存取款机

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第8题

拼多多的引流，包括但不限于（)。

A.线上或线下引导买家添加任何非拼多多平台提供的账号

B.线上或线下引导买家通过非拼多多平台提供的渠道收付款

C.商品包装上或包装中附带任何非拼多多的第三方网站或店铺信息等

D.通过小额打款给顾客补款

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第9题

为进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让老年人更好共享信息化发展成果，以下哪项不是我们应遵循的基本原则？（)

A.坚持普遍适用与分类推进相结合

B.坚持线上服务与线下渠道相结合

C.坚持解决突出问题与形成长效机制相结合

D.坚持智能创新，摒弃传统服务

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第10题

税务部门对首次开具、首次接收电子专票的纳税人实行首票服务制，通过线上线下多种方式，帮助纳税人及时全面掌握政策规定和操作要点。（)

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第11题

自助设备可为客户提供的服务包括取款、存款、转账、查询、修改密码、圈存等（)（)

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