代理营业机构应坚持邮储银行服务()的定位。
A.“三农”
B.城乡居民
C.中小企业
D.以上全部
A.“三农”
B.城乡居民
C.中小企业
D.以上全部
第1题
A.军队内部逐级发放军保卡空白卡
B.邮储银行各级分支机构及代理营业机构需要请领、发放军保卡空白凭证
C.一级支行或网点可为基层部队办理军保卡批量开卡交易
D.一级支行或网点可为基层部队办理军保卡单笔开卡交易
第4题
下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。
A.店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目
B.必须在大门上方安装流动字幕显示屏,发布信息应内容规范、更新及时
C.遇节日或宣传活动时,可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施
D.临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识
第5题
A.暂停营业或因故离柜中断服务的窗口应摆放“暂停服务”标识
B.应在大门入口处醒目位置设置服务区域分布指示标识
C.应设置大堂经理工作台,配备工作日志本及书写工具、计算器等备用资料
D.应设置填单台,摆放各类单据,配置书写工具、计算器、老花镜
第6题
邮储银行个人客户凭存折办理活期支取业务时,如果刷折读磁失败的,应先办理()业务。
A.自动换折
B.清户
C.随机换折
D.重新写磁
第7题
A.店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目
B.应在大门入口处醒目位置设置服务区域分布指示标识
C.遇节日或宣传活动时,可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施
D.临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识
第11题
A.安全防范设施建设、维护保养和管理
B.对职工进行安全防范、合规经营教育、培训
C.落实资金安全内控制度
D.网点过夜现金的安全保管