题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列关于天猫销售的说法不正确的是？（)
A.不管顾客意愿，推荐热销产品，销量爆款
B.销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为
C.销售是销售人员与客户之间的双向沟通，也是双方情感交流及心理活动的过程
D.销售的目的在于满足客户实际及心理的需求，并实现企业的销售目标
答案
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（请给出正确答案）
A.不管顾客意愿，推荐热销产品，销量爆款
B.销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为
C.销售是销售人员与客户之间的双向沟通，也是双方情感交流及心理活动的过程
D.销售的目的在于满足客户实际及心理的需求，并实现企业的销售目标
答案
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第1题
A.天猫新商品管理体系，是将商品信息一分为二，分为产品信息和营销信息
B.某一款商品的品牌，品名，容量等，这些属性信息都是出厂时候就确定下来的，叫做产品信息
C.产品信息是公用的、标准的信息。一个商家发布了一个产品信息，通过审核，其他商家都可以使用这个产品信息
D.某一款商品的销售商家，价格，库存，商家服务等信息叫做营销信息
E.商品信息就是现在消费者看到的宝贝信息
第2题
A.信息规范、确定，提升消费者对商家的专业印象
B.产品信息应用于导购和搜索，流量更精准、市场更规范
C.产品库共建，在产品的基础上发布商品，提高商家商品管理效率
D.积极参与新商品体系建设的商家，能获得冠名权等额外的流量奖励
E.为商家更好进行库存管理、货品结构管理、销售预测、渠道管理等奠定重要基础
第3题
B.会员提供虚假凭证,情节一般的,每次扣A类12分;情节严重的,每次扣B类48分
C.天猫可收回或追缴会员通过提供虚假凭证获得的不当利益.同时天猫视情节严重程度可采取删除商品、延长交易账期、监管账户、查封账户等措施
D.以上都不对
第4题
A.电脑端淘宝搜索关键词后页面左侧，有1-3位展示位，带有“掌柜热卖”字样的
B.电脑端淘宝搜索关键词后页面右侧有16个竖着展示位，页面底端横着的5个展示位
C.手机淘宝/手机网页版搜索结果中，带有“HOT”字样的宝贝
D.旺旺买家版每日焦点-热卖、我的淘宝-已买到的宝贝、已买到的宝贝-物流详情页、收藏列表页等
E.天猫关键词或类目搜索，最下方掌柜热卖，5个展示位只展现给天猫用户，根据电脑的屏幕显示自动调整展现位个数
第5题
A.2013-2017年，我国电子商务交易规模逐年递增
B.电子商务的发展经历了：基于EDI的电子商务和基于互联网的电子商务，两个阶段
C.2018年是第9个天猫“双十一”购物狂欢节
D.经济数字化、竞争全球化、贸易自由化、社会网络化都是促进电子商务产生的原因
第7题
A.目前在重庆所有音箱的销量中是排名第一，目前不需要预存话费就可以获取
B.潮酷歌单个性化甄选，开启发现音乐新体验
C.有声内容随心选，充电娱乐都兼顾
D.便于携带，语音控制智能家居产品
第8题
A.100M
B.300M
C.GPON地址资源1000M
D.10GGPON地址资源1000M
第9题
A.直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式
B.天猫商城是C2C的典型代表
C.C2C中的C是英文Content 的缩写
D.消费者个人间的电子商务行为
第10题
A.来自保险公司和销售人员披露的信息主要包括各种广告宣传资料、对外公布的财务报告、保险销售人员的介绍等。
B.来自保险公司和销售人员披露的信息最为普遍，也最为可信
C.来自监管机构披露的信息主要包括关于保险公司的统计信息、年度报表、监管与处罚信息等
D.来自社会监督范畴的信息主要包括商业评级机构提供的信用等级、媒体报道、社会舆论等方面的信息
第11题
A.应收账款是赊销引起的，所以计算应收账款周转率必须使用赊销额，不能使用营业收入
B.如果坏账准备金额较大，则应使用未计提坏账准备的应收账款进行计算
C.应收票据应纳入应收账款周转率的计算
D.如果企业销售存在季节性，应收账款应使用多个时点的平均数
