题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
按照所借助的中介或手段划分,沟通可分为()
A.口头沟通
B.书面沟通
C.非语言沟通
D.体态语言沟通
E.语调沟通
答案
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A.口头沟通
B.书面沟通
C.非语言沟通
D.体态语言沟通
E.语调沟通
第10题
A.紧急情况下,混乱的乘客秩序会给乘客带来更大的恐慌
B.可以借助木棒或手电筒等器材进行指示
C.紧急情况下,混乱的乘客秩序有利于增强乘客的紧迫感,更有利于逃生
D.游艇操作人员在维持乘客秩序时,应站在明显的位置,如高台、桌子或椅子上,尽量使所有的乘客都能看到