当代收业务的目标方为个人客户时不得代理办理（）

下列关于金融机构客户身份识别制度的说法，错误的是()。

A.客户由他人代理办理业务的，金融机构应同时对代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记

B.金融机构为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记

C.金融机构与客户建立人身保险业务关系时，保险合同的受益人不是客户本人的，金融机构可以不对受益人的身份进行核对

D.金融机构不得为身份不明的客户提供服务，不得为客户开立匿名账户

A.实行首问责任制

B. 必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务，不准拒办业务

C. 在营业时间内，不准擅自离岗、串岗、聊天，不准吸烟、吃零食

D. 对客户提出但不能回答和解决的问题，可以直接拒绝客户或让客户找上级机构

下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法，正确的是()。

A.普通柜员对汇款信息、兑付信息等交易信息查询时必须经支局长授权

B.客户要求查询汇款业务时必须由客户本人凭实名证件办理，不得由他人代理

C.客户需要调阅原始单据进行查询的，营业人员必须查验其身份证件

D.司法查询时有权机关可以抄录、复制、照相，但不得带走原件

A.小强是某品牌酒厂在某市最大的业务代理，他服务热情，经常为客户送货上门，客户批量大时他会主动再让一些利给客户

B.小张三年前就开始为某著名皮鞋做经销商，每年拿到七八万的佣金，随着生意越来越红火，他已做起了三四家皮鞋厂的经销业务

C.南京的小范与武汉的小邱都接受了某著名鞋企的代理业务，他们的经营情况良好，每年都能拿到十来万的佣金

D.小蔡创办了工艺瓷器厂，不仅自己设计产品的样式，而且烧制的全过程都由自己亲自把关，成品的销售逐年攀升

A.单位代理个人开立个人结算账户

B.客户本人办理单笔交易金额人民币1万元的现金支取业务

C.客户要求对活期存折重新写磁

D.客户本人办理单笔转账金额在1万元以上(含)现金到账户转账

A.不得因客户国籍、肤色、健康或残障的差异而歧视客户

B.不得因客户业务的繁简程度和金额大小的差异而区别对待客户

C.要以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务

D.对老弱病残等特殊客户要做好人性化服务

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④