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[判断题]
《动车组列车服务质量规范》规定乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“手比、眼看、口呼”，不横越线路，不钻车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行（）
答案
否
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第6题
《动车组列车服务质量规范》规定，进包房先敲门，离开时应()出包房。
A.快速
B.转身
C.倒退
D.先鞠躬
第9题
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无()。
A.职工出入
B.乘务员出入
C.旅客乘降
D.售货人员乘降
第11题
《动车组列车服务质量规范》规定，每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。
A.1
B.2
C.3
D.4
