信访工作应当在各级党组织的领导下，坚持（），（)，及时、就地依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。

A.坚持依法、及时解决举报问题

B.坚持公开、便民、实事求是

C.严格遵守《信访工作国家秘密范围的规定》，保守秘密

A.回告制度

B.回避制度

C.奖惩制度

D.答复制度

A.在政策上不能随意开口子

B.处理问题要坚持合法、合理、合情

C.要做好过细的思想政治工作

D.想方设法解决上访者的实际困难

A.健全公安机关各级党组织，严密组织制度，加强领导管理

B.抓好公安机关领导班子和公安队伍的建设，抓好党内组织生活，贯彻民主集中制，保证党员民主权利，正确开展批评与自我批评

C.在广泛听取意见、认真考评的基础上向上级政府推荐公安机关的主要领导干部

D.严格党的组织纪律，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用

A.民主立法、公正执法、公正司法、全民守法

B.科学立法、严格执法、公正司法、全民守法

C.民主立法、严格执法、透明司法、全民守法

D.科学立法、透明执法、公正司法、全民守法

A.建设一个全国范围的、广大群众性的、思想上政治上组织上完全巩固的马克思列宁主义政党

B.在坚持党对统一战线的领导的基础上，不断巩固和扩大人民民主统一

C.以武装斗争为主要形式，以土地革命为基本内容，以农村革命根据地为战略基地，走农村包围城市夺取全国胜利的道路

D.在共产党的领导下，以人民军队为骨干，发动一场广泛动员人民参与的全民战争

A.坚持客户至上、客观公正，不轻慢任何投诉和建议

B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户

C.所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

D.在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限

E.所在机构有明确的客户投诉反馈时限，但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

A.信息反馈作用

B.联系沟通作用

C.监督保障作用

D.协调疏导作用

A.受理、交办、转送信访人提出的信访事项

B.承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项

C.协调处理重要信访事项

D.督促检查信访事项的处理

全省各级党组织和广大党员要牢固树立“四个意识”即政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。()

A.对

B.错