题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电2658号)中规定,同一车次途中更换乘务担当时,发生()等情形时,列车长办理口头或书面交接,旅客到站前,由担当乘务的列车长录入确认信息
A.退票价差
B.挂失补办
C.退空调费
D.挂失补
答案
ACD
A.退票价差
B.挂失补办
C.退空调费
D.挂失补
ACD
第1题
A.因列车晚点,影响旅客接续行程时
B.列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时
C.因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时
D.因旅客疾病需要移交时
第2题
第4题
A.3小时内
B.2小时内
C.1小时内
D.30分钟内
第5题
第6题
A.安全事故
B.现场检查发现问题
C.险情
D.上级通报的突出问题
第7题
A.负责向所在局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在前方最近客运站停车的请求
B.负责组织乘务人员安装防护网,打开动车组车门
C.负责组织旅客安全疏散、换乘至其他旅客列车
D.负责空调设备的查看检修
第8题
A.焦炭(03)
B.钢材(0530)
C.有色金属及其合金的锭(0561)
D.石油套管油管(0574)
第9题
A.高铁安全信息
B.普速安全信息
C.重要信息
D.一般信息
第10题
A.运输安全信息
B.上级通报问题
C.现场检查发现问题
D.集团公司每日(周)交班会
第11题
A.周对话会
B.旬例会
C.月度安全通报
D.即时性通报