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[多选题]

金融服务营销的原则包括（)。

A.把握客户需求和消费心理的原则

B.全方位服务和金融服务国际化延伸的原则

C.科学的客户管理系统原则

D.高素质金融服务人才培养原则

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发布时间：2022-07-05

更多“金融服务营销的原则包括()。”相关的问题

第1题

改革开放30年，企业家显示了不同的特征，包括靠①意识赚钱②技术赚钱③广告创意④营销组合⑤公共关系⑥服务取胜⑦品牌阶段⑧企业文化⑨金融运作⑩金融加上系统等方式赚钱，其中属于显性企业家操作的是()

A.②④⑥⑧⑩

B.①③⑤⑦⑨

C.⑤⑥⑦⑧⑨

D.①②③④⑤

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第2题

《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范(试行)》规定，大堂经理的服务职责包括：()

《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范（试行)》规定，大堂经理的服务职责包括：（)

A.引导分流客户，维持营业秩序

B.处理客户意见，维护客户关系

C.做好业务咨询，提供优质服务

D.了解客户需求，创新服务手段

E.营销金融产品，拓展服务渠道

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第3题

为了提高营销策划书撰写的准确性与科学性，应把握其编制的三个原则。（)

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第4题

营销计划按产品销量比例分解，主要把握原则（)。

A.50:50

B.70:30

C.80:20

D.90:10

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第5题

银行营销发展的最后三个阶段是（)。

A.系统营销阶段

B.友好服务阶段

C.金融创新阶段

D.广告与促销阶段

E.服务定位阶段

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第6题

客、货源组织管理也称为（)。

A.调度管理

B.运输服务营销

C.运营管理

D.运输管理

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第7题

与有形商品的市场营销相比，不属于金融服务营销的特征的是（)

A.不可感知

B.品质差异性

C.所有权的不可转让权

D.外部营销

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第8题

营销工作心理研究的范围包括（)。

A.工作内客心理

B.工作职能心理

C.业务技术关系心理

D.工作绩效心理

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第9题

根据《关于进一步规范交通银行太平洋信用卡中心金融营销宣传行为的通知》的规定，不得以欺诈或引人误解的方式对金融产品或金融服务进行营销宣传，包含以下哪些行为（)。

A.引用不真实、不准确的数据和材料

B.隐瞒限制条件

C.对过往业绩进行虚假或夸大表述

D.偷换概念、不当类比、隐去假设等

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第10题

对农村地区地市级财政投资建设的大中型水利改造、中低产田改造、水土治理、种植技术改良工程、水电路桥建设等项目，加大营销拓展力度，积极提供全面金融服务（）

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第11题

营销中介包括营销实体分派机构、营销办事机构和金融中介。（)

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