题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
未实名客户在访问直销银行app信用卡页签中的功能模块时需先进行实名注册。()
答案
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第2题
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
第3题
A.产品演示,通过幻灯片、电脑操作演示等展现产品功能
B.成功案例,提供一些客户运用信用卡产品和服务带来工作效率增加、形象提高的案例
C.专家证言,通过有关专家发表的言论,证明产品的优越性
D.统计及比较资料,通过相关数据的统计作出与同业的比较,让客户信服
第6题
A.通过客户本人有效身份证原件开户成功
B.倒卖客户激活不要的号码、代他人销售激活的号码
C.套卡未进行实名登记直接卖给客户
D.现场人像识别照片不合规,通过翻拍非现场照片、软件合成等方式进行人像认证
第10题
A.确认客户未收到的,提供退款成功截图“申请结算”
B.确认客户未收到的,提供退款中截图“申请结算”
C.确认客户收到,且延误3天后“未遗失-转延误”
D.确认客户收到,客户不予追究“未遗失-放弃”