通过()交易，查询本行是否有影像交换业务回执。

对有疑问或发生差错的业务，应及时通过影像交换系统办理查询。处理查询查复时必须做到（)。

A.有疑必查

B.有查必复

C.复必详尽

D.切实处理

E.一查多复

柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（)交易查询是否收到查复，如收到查复，打印两联“收到查复书”，与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后，根据（)要求进行处理。

A.“5787查询查复登记簿查询”

B.“5789查询退回申请登记簿”

C.查复书

D.客户

A.大额支付系统

B.支票影像交换系统

C.小额支付系统

A.业务实时处理状态

B.凭证影像信息

C.报文信息

D.入帐信息

A.营运主管需检查交换、跨行转账等业务所涉及使用的内部账过渡账户，确保内部挂账资金及时清理

B.运主管必须及时查看确认是否有大额交易预警和重复交易预警

C.受理人员检查是否存在补授权、待确认、查询查复等待处理事项

D.业务受理机构在规定时间未完成日切处理，系统将强制进行日切

关于集中签票，以下说法正确的是（)。

A.当日签发的票据必须当日打印，如当日未打印则日终批处理后，该笔账户圈存金额会自动释放，打印任务自动取消。

B.若重复上传结算业务申请书导致系统重复产生打印任务的情况，在票据未打印前，前台可通过“557234查询打印”交易左下角中的“撤销”按钮进行打印任务撤销，客户被圈存的金额在日间即可释放。

C.对于由于金额不足、影像不清等原因造成的退件的，经办将受理的申请书直接退还客户。

D.如出现由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的，经办需要通过抹账重新发起签票业务申请。

A.将收入凭证或发票专夹保存

B.核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符，核对无误后，经办柜员在回单上加盖个人私章

C.打印业务凭证，核对交易信息是否和申请表信息相符

D.可通过签约维护交易查询确认交易结果

E.核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符

A.交易明细查询

B.客户信息查询

C.贷记卡按证件查卡号

D.柜员电子现金平台最后十笔交易查询