提高坐席技能，急客户所急、想客户所想、及时替客户解决问题，这些可以提高呼叫中心客户满意度（）

邮政储蓄机构用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为人民币()万元(含)。

A.1

B.2

C.3

D.5

在驾驶中为了迅速提高车速,但还不能急加油门,其目的是_______。

A:减小加速阻力;

B:减小上坡阻力;

C:减小空气阻力;

D:减小滚动阻力

A.工期要求急、投标对手少;

B. 施工条件差、投标对手少;

C. 投标对手多、支付条件好;

D. 施工条件差，投标风险大。

腹泻时多无腹痛及里急后重为哪种疾病的表现

A、细菌性痢疾

B、急性肠炎

C、细菌性食物中毒

D、霍乱

E、肉毒杆菌食物中毒

A.前5日内(含住院当日)以及出院后10日内(含出院当日)

B.前14日内(含住院当日)以及出院后7日内(含出院当日)

C.前10日内(含住院当日)以及出院后5日内(含出院当日)

D.前七日内(含住院当日)以及出院后十四日内(含出院当日)

A.推动建立基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式，强制患者合理就医，提高医疗资源利用效率和整体效益

B.以疾病为中心制定分级诊疗规范，综合运用行政、医保、价格等多种措施

C.二级、三级公立医院要逐步减少和下沉普通门诊服务，实现普通门诊占比逐年降低

D.优化医疗资源结构和布局，促进优质医疗资源下沉，提高基层服务能力，合理确定各级各类医疗机构功能定位，完善分工协作机制

A.保险从业人员的增加及行业自身发展的要求

B.团险业务员本身就很专业

C.竞争主体的增加

D.赢得客户，抢得先机的需要

E.客户保险意识的增强和需求的提高

A.合理限制客户通过非面对面方式办理业务的金额、次数和业务类型。

B.适度提高交易监测的频率及强度。

C.对其交易对手及经办业务的金融机构采取尽职调查措施。

D.在建立业务关系后再核实客户实际受益人或实际控制人的身份。

A.它是一个重要的有价值的市场信息和业务信息来源，可以使营销员掌握各种动态，及时把握市场机会

B.它可以不是目标客户，但可能是接近目标客户的桥梁

C.它是营销员妥善合理地处理抱怨、投诉等问题，提高营销员及邮政企业的信誉的关键

D.它可以是从朋友介绍来成为客户，也可以从纯客户成为朋友

A.小张请领导和同事来家吃饭，亲自下厨做了几道“看家菜”，大家交口称赞

B.元旦刚过，小李请姑父和客户打招呼，为公司签订了一个大订单，打响“开门红”

C.还在试用期的小王，用了整整一周时间，才整理出合格供应商的名单和真实报价

D.上个月，小周所在班组在全厂考核中也被评为优秀班组