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[单选题]

要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变，这是客户关系管理的（)。

A.各户价值理念

B.产品开发理念

C.技术应用理念

D.业务运作理念

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发布时间：2022-10-29

更多“要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变，这是客户关系管理的()。”相关的问题

第1题

云计算、大数据和移动互联网等新技术有助于推动保险公司由“以()为中心”向“以()为中心”，继而向“以()为中心”的服务模式转变。

A.用户，客户，保单

B.客户，保单，用户

C.保单，客户，用户

D.客户，用户，保单

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第2题

在产品质量大体相同的情况下，企业以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略是（)

A.成本领袖战略

B.创新战略

C.客户中心战略

D.差异化战略

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第3题

根据《卓越绩效评价准则》，卓越绩效模式的基本特征是（）。

A.强调以经营为中心

B.强调以效益为中心

C.强调大质量观

D.强调企业责任

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第4题

运动防御是企业不仅要固守现有产品和业务，还要扩展到一些有潜力的新领域，以作为将来防御和进攻的中心。（)

此题为判断题(对，错)。

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第5题

以下哪项不是建立以客户为中心的销售模式的理由()

A.消费者需求的多样化

B.消费者需求的个性化

C.产品和服务的同质化

D.集中比分散更重要

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第6题

关于以可靠性为中心的修理分析的一般步骤的说法，正确的是（)。

A.系统综合，形成计划

B.确定重要功能产品

C.产品生产厂家提供的数据

D.进行故障模式影响分析

E.有经验的分析人员的主观判断

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第7题

（)的设计是设计思维的核心要素。

A.以产品为中心

B.以人为中心

C.以企业为中心

D.以技术为中心

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第8题

根据本讲，软件产业从以产品为中心逐步向以（)为中心转型。

A.技术

B.营销

C.服务

D.品牌

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第9题

甲公司为居民企业，2014年有关收支情况如下：（1)取得产品销售收入5000万元、转让机器设备收入4

甲公司为居民企业，2014年有关收支情况如下：

(1)取得产品销售收入5000万元、转让机器设备收入40万元、国债利息收入20万元、客户合同违约金收入2万元。

(2)支付税收滞纳金3万元、银行加息10万元，向投资者支付股息30万元，向关联企业支付管理费17万元

(3)发生业务招待费50万元，其他可在企业所得税前扣除的成本、费用、佣金合计2600万元。

已知：在计算企业所得税应纳税所得额时，业务招待费支出按发生额的60%扣除，但最高不得超过当年销售(营业)收入的5‰。

要求：根据下列资料，分析回答以下小题。

甲公司2014年度企业所得税应纳税所得额是（）。

A.2352万元 B.2387.69万元 C.2407万元 D.2406.8万元

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第10题

零缺陷管理简称ZD。亦称“缺点预防”，零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺点，并向着高质量标准的目标而奋斗。是以抛弃“缺点难免论”，树立“无缺点”的哲学观念为指导，要求全体工作人员“从开始就正确地进行工作”，以完全消除工作缺点为目标的质量管理活动。（)

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第11题

下面属于探索和实现制药行业的制药装备与药品生产过程“智能化”和“智能工厂”作积极准备：（)A、对

下面属于探索和实现制药行业的制药装备与药品生产过程“智能化”和“智能工厂”作积极准备：()

A、对已有制药装备、自动化控制系统和信息化管理系统的改进、扩展、和完善。

B、部分制药装备企业通过兼并、整合于业务扩展，在提升现有制药装备产品的自动化、网络化和智能化水平和从下到上的纵向综合集成能力。

C、对智能化设备的运用(如：机器人、AGV)

D、通过国家有关智能制造的试点示范工程或新建工厂/车间项目，探索建立制药行业智能制造的示范样板和模式.

E、推广材料制造卓越能力中心(MCEs)以支持制造创新研究所(MIIs)的研发活动，以及支持国家战略中的其他制造技术领域;利用供应链管理国防资产，促进创新和研发中的关键材料再利用;为先进制造材料领域的博士生设立制造业创新奖学金，如生物医疗制造

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