题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
乘客因刷卡/刷码后,进站闸机未开而使用其它票卡再次进站产生的多扣费,各运营中心可通过()等方式排查,确认实际情况与乘客描述一致,即退还乘客多扣费的金额;并填写《车站乘客事务处理表》。
A.SC系统交易查询
B.车站现场核查
C.乘客手机相关记录查询
D.TVM查询
答案
查看答案
A.SC系统交易查询
B.车站现场核查
C.乘客手机相关记录查询
D.TVM查询
第3题
A.安检员应立即上报驻站民警、值班站长设备故障情况,并视现场情况向安检中队请求增援
B.经值班站长同意后,安检员可将乘客引导至其他安检点安检进站或使用手持金属探测器组织对乘客携带物品实施开包检查,对可疑物品使用液体检查仪、爆炸物探测器等设备进行检查
C.安检员加强现场宣传,告知候检乘客有序接受开包检查
D.值班站长组织做好候检秩序的维护
第9题
A.挑选商品或排队结账时与他人保持1米以上的社交距离
B.在面部和嘴唇上试用化妆品样品
C.付款时选择刷卡、扫码等非现金、非接触的支付方式
D.使用购物车(篮)后使用免洗手消毒剂、湿巾清洁双手
第10题
第11题
A.某甲买了一台电热水器,使用中因电热水器漏电而受伤
B.某甲与某乙签订了一承包经营合同,后某乙违约
C.某甲借给某乙一万元,某乙到期不还欠款
D.某甲在某乙处定做一套西服,到期后某甲未及时领取西服,30天后某乙将西服卖掉