在旅游中，游客突发急性心肌梗塞，导游员应采取的紧急处理措施有（)。

A.请列车长通知吉首市急数中心准备救护

B.让全团游客与患病客人一起在吉首市下车

C.请领队陪同患者去吉首医院

D.请张家界接待社派人尽快赶到吉首市医院

E.自己带领旅游团其他游客赴张家界

A.1000元

B.1500元

C.2000元

D.3000元

A.请列车长通知吉首市急救中心准备救护

B.让全团游客与患病客人一起在吉首市下车

C.请团队负责人陪同患者去吉首医院

D.请张家界接待社派人尽快赶到吉首市医院

E.自己带领旅游团其他游客赴张家界

A.游客刘女士在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序

B.导游员李某带游客参观旅游目的地的色情表演

C.旅游行政执法部门在处理旅游纠纷时暴力执法

D.游客张先生不顾劝阻携带易燃易爆物品乘坐旅游大巴

E.旅行社大巴司机王某阻止末购物的游客上车

A.游客刘女士在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序

B.导游员李某带游客参观旅游目的地的色情表演

C.旅游行政执法部门在处理旅游纠纷时暴力执法

D.游客张先生不顾劝阻携带易燃易爆物品乘坐旅游大巴

E.旅行社大巴司机王某阻止未购物的游客上车

A．婉言谢绝

B．首先与接待社计调部门联系，若有所要求的等级可帮忙更换，告知差价及相关费用自理

C．立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜

D．请游客自行更换

A.导游员讲解的每句话必须有理、有据，准确地反映客观事实，让人感到真实可信。

B.导游员在讲解时，有时为了达到一定的讲解效果可以使用一些“世界上”、“全中国最美的”、“最高的”、“最大的”、“独一无二的”、“甲天下的”等，来引起游客对景点的兴趣。

C.导游的讲解要做到清楚，指的是导游的口齿要清楚。

D.作为导游人员，应该具有敏锐的观察能力，善于从旅游者的举止言谈中迅速了解对方，并从根据不同游客的出游目的、旅游经历、文化修养、知识水平和审美情趣，注意讲解内容的详略取舍、讲解角度的选择以及讲解技巧的灵活运用。

E.讲解的过程中导游人员还要不时注意旅游者的反映，从旅游者的眼神，举止来了解他们是否对讲解内容感兴趣，是否对讲解满意并随时做出调整。因此导游讲解要做到看人说话，看时说话和看事说话。