题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在投诉解决方案履行中的信息回复与跟踪中，不正确的是（)
A.信息回复：投诉处理过程中阶段性回复，处理完毕后的回复
B.信息变化通达：如发生影响处理方案达成的情况下一定要做到与顾客的信息通达
C.针对方案要多天实现的，应每隔一个星期进行一次沟通
D.不要拖延，尽快采取行动，不能让客户有被敷衍的感觉
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（请给出正确答案）
A.信息回复：投诉处理过程中阶段性回复，处理完毕后的回复
B.信息变化通达：如发生影响处理方案达成的情况下一定要做到与顾客的信息通达
C.针对方案要多天实现的，应每隔一个星期进行一次沟通
D.不要拖延，尽快采取行动，不能让客户有被敷衍的感觉
答案
更多“在投诉解决方案履行中的信息回复与跟踪中，不正确的是()”相关的问题
第1题
下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.大堂经理
第2题
第3题
A.可主张保险合同无效
B.可拒绝给付保险金
C.应履行保险合同的给付责任
D.应部分履行保险合同的给付责任
第4题
A.认真、耐心、诚恳受理客户投诉
B.及时妥善处理客户投诉，必须让客户满意
C.要站在客户的立场上替客户考虑，能立即答复的要当场予以答复
D.对当场不能答复的，应在三个工作日内回复客户
第8题
A.教师利用博客发表与学科相关的主题，组织学生对该主题进行讨论;收集其他教育工作者对自己的教学行为和教育理念等的评价建议，通过回复这些评价建议，共同探讨使自身不断完善。
B.教师发布具有较高的教学价值的信息和资源，吸引很多教师和学生来访问该博客，实现信息更为广泛的共享。
C.教师利用博客发布教学通知、布置作业，书写日常的生活感悟、教学心得等日记随笔，将教学资源上传。
D.教师根据教学资源种类或用途，将博客中收集的多种形式教学资源分类存放;也可以根据日志内容不同，将博客中书写的日志分类存放。
第9题
A.教师利用博客发表与学科相关的主题，组织学生对该主题进行讨论;收集其他教育工作者对自己的教学行为和教育理念等的评价建议，通过回复这些评价建议，共同探讨使自身不断完善。
B.教师发布具有较高的教学价值的信息和资源，吸引很多教师和学生来访问该博客，实现信息更为广泛的共享。
C.教师利用博客发布教学通知、布置作业，书写日常的生活感悟、教学心得等日记随笔，将教学资源上传。
D.教师根据教学资源种类或用途，将博客中收集的多种形式教学资源分类存放;也可以根据日志内容不同，将博客中书写的日志分类存放。
第10题
在项目进度控制中，进度监测的方法不包括()。
A．进度计划执行中的跟踪检查
B．实际进度数据的加工处理
C．进度计划预测分析
D．实际进度与计划进度的对比分析
