题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
“树立景区第一形象”的是()。
A.入门接待服务
B.排队服务
C.咨询服务
D.投诉受理服务
答案
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A.入门接待服务
B.排队服务
C.咨询服务
D.投诉受理服务
第2题
A.是国家实行烟草专卖制度的根本要求
B.烟草行业的责任,既是法律上的要求,也是道德上的要求
C.责任是一种品质,一种追求,一种精神境界
D.烟草行业要牢固树立责任意识,在社会上树立责任烟草形象
第3题
热情友好是树立良好的饭店形象,()的条件之一。
A.培育市场观念、开发新的市场
B.培育竞争意识、引导客人消费
C.培育全员销售意识、争当销售状元
D.培育“忠诚顾客”、吸引回头客
第9题
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④