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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

乘务员应提高防火意识,经常观察客舱中有无失火危险,保持警戒对于检查下列不正确的是()

A.客舱检查禁止开启和使用锂电池移动电源以及给充电宝充电

B.服务舱检查垃圾桶盖板以及垃圾桶投掷口保持打开状态

C.厕所检查烟雾探测器,垃圾箱灭火器处于良好工作状态

D.设备检查电器面板有无故障指示,断路器是否弹出

答案

B、服务舱检查垃圾桶盖板以及垃圾桶投掷口保持打开状态

更多“乘务员应提高防火意识,经常观察客舱中有无失火危险,保持警戒对于检查下列不正确的是()”相关的问题

第1题

随着机上餐食、机供品的进一步恢复,请乘务组在航班中规范落实客舱服务标准,演绎以“亲情服务360”为核心名片、“木棉系”产品为子名片的客舱服务品牌,全方位展现南航“亲和精细”服务定位()

A.各岗位按照《客舱乘务员手册》和《运输服务管理手册客舱服务管理分册》要求,严格落实航班服务标准,及时学习掌握手册更新内容

B.带班主任/乘务长提升自我管理意识,加强对航班服务质量管控,及时监督、提醒航班乘务员,发挥传、帮、带的作用

C.乘务员应加强工作责任心,增强团队合作意识,提升服务意识和亲和力,打造亲和精细的客舱服务

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第2题

根据客舱防火要求,乘务员巡视客舱间隔不少于钟/次,盥洗室检查不少于每3人/次()
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第3题

预先准备阶段,带班乘务长需__()

A.按时组织召开乘务组准备会,依据《客舱乘务员手册》、《乘务员职业礼仪服务规范》相关要求检查乘务员飞行必备装备、证件及职业形象

B.观察、评估乘务员精神状态,发现受酒精或药物影响的乘务员应及时报告

C.对客舱安全及服务工作提出要求,明确客舱乘务员职责号位分工,制定应急处置预案及颠簸预案,准备好在航前协同准备会上重点关注的事项

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第4题

颠簸过后,飞机恢复平稳后应采取措施()

A.客舱乘务员应做好应急预案及机上急救准备,检查洗手间内有无受伤旅客,确保旅客、机组成员受伤时及时得到医疗护理及救治

B.乘务长巡视客舱,检查各舱位设施设备受损情况,将旅客受伤及客舱状况报告飞行机组成员,并记录《客舱记录本》CLB

C.主动联络飞行机组成员,请示继续进行服务工作是否安全

D.在必要情况下,乘务长可向机长提出改航、返航的建议和地面医疗急救的要求

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第5题

关于预先准备阶段的内容,以下正确的是()
A.在航班起飞前48小时至起飞前12小时之间,乘务员应完成不少于30分钟的网上准备B.主任乘务长/乘务长应按时组织召开乘务组准备会,依据《客舱乘务员手册》、《乘务员职业礼仪服务规范》相关要求检查乘务员飞行必备装备、证件及职业形象;观察评估乘务员精神状态,发现受酒精或药物影响的乘务员应及时报告C.对客舱安全及服务工作提出要求,明确客舱乘务员职责号位分工,制定应急处置预案及颠簸预案,准备好在航前协同准备会上重点关注的事项D.如果航班发生延误超过12小时,应重新进行乘务组准备会
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第6题

在释压情况下,飞机到达安全高度后,乘务员应该检查客舱有无烟火,必要时实施灭火程序。()
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第7题

客舱秩序管理方案中客舱乘务员的职责()

A.负责按照分工在旅客登机前和离机后对客舱进行检查,做好客舱安保检查工作

B.负责做好机上供应品的交接检查和安保控制工作

C.负责配合公司处置扰乱客舱秩序的事件

D.在飞行中观察客舱动态,遇有可疑情况时,及时向安全员和机长报告

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第8题

客舱乘务员在离开驾驶舱前需完成的保护程序是什么客舱乘务员离开驾驶舱前,通过监控摄像头和门镜观察确认客舱机组人员在位后,方可打开驾驶舱门,返回客舱()
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第9题

在驾驶舱外飞行员请求进入时,舱内乘务员通过门镜或摄像头观察舱外情况,确保()在位,前舱服务间与客舱的隔帘处于关闭状态,餐车已挡好,再向舱内飞行员汇报开启舱门

A.安全员

B.男性乘务员

C.客舱乘务员

D.客舱经理/乘务长

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第10题

下列说法正确的是()

A.浓硫酸洒在皮肤上,应该用干净布或卫生纸将硫酸粘下,并迅速用大量凉水冲洗皮肤

B.对受伤人员进行急救的第一步应该是观察伤者有无意识

C.当身上的衣服烧着后, 应就地打滚,压灭火焰

D.在确认患者有无意识的方法中,应用力敲打患者头部

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第11题

在后续处置环节(人员受伤)中()
A.飞机进入平稳阶段后,乘务组要巡视客舱,检查洗手间,确认有无人员受伤;安抚旅客情绪,护理受伤人员,检查客舱受损情况;及时向机长报告客舱受损和人员受伤情况,并听从机长的指示,做好航班后续的各项工作B.如出现乘务员失能,按指挥接替顺序确定接替人或调整其岗位职责C.航班落地后,主任/乘务长应按照安全信息报送要求立即将颠簸事件信息报告值班经理及部门值班人员,等待航后讲评,并配合公司开展事件调查、问询等工作
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