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（请给出正确答案）
A.未超投递频次的下服务工单：投递质量-其他
B.无论有无超频次，只要能匹配，都下调度指令：投递质量-投递延误
C.有未妥投显示，不需要判断频次，无论调度或者服务都可以下投递质量-投递延误
D.遇到周六日的告知客户不投递，一般工作日才会投，建议耐心等待
答案
D、遇到周六日的告知客户不投递，一般工作日才会投，建议耐心等待
解析：无论有无超频次只要能匹配都下调度指令投递质量-投递延误有“未妥投”显示不需要判断频次无论调度或者服务都可以下投递质量-投递延误
更多“网显已到投递部，邮件未妥投，客户来电催投无诉求，以下正确的是（）”相关的问题
第1题
A.服务工单-延误-发出延误
B.调度指令-投递质量-投递延误
C.调度指令-投递质量-其他
D.服务工单-延误-市趟运输延误
第2题
A.不确定邮件是否到站，只能下服务工单：投递质量-投递延误
B.能下调度优先下调度，投递质量-投递延误
C.最新网显已超7天仍无最新信息，询问客户内件、外包装，下调度投递质量-投递延误
D.最新网显已超7天仍无最新信息，询问客户内件、外包装，但是不确定邮件是否到站，只能下服务工单：投递质量-投递延误
第3题
A.网查24日投递部未妥投，25日来电催投，坐席未做引导直接受理
B.邮件预计到达时间25日上午，网查24日19:00到达投递部，19:45催投，坐席引导邮件还在投递时限内，建议等待
C.网显妥投他人收XXX，客户表示没有收到邮件，坐席首先引导客户确认是否有授权他人待收，而后主动提供投递部电话给客户方便查询，客户不接受受理
D.客户查询邮件EMXXXXXXXXXCS邮件号，一票多件服务，其中有1个邮件已经收到了，催投，坐席受理
第4题
A.服务工单：需求建议-其它
B.服务工单：延误-错封误发
C.调度单：投递质量-投递延误
D.服务工单：投递质量-投递延误
第5题
A.服务工单-延误-其它
B.服务工单-投递质量-投递不规范
C.服务工单-投递质量-投递延误
D.服务工单-延误-市趟运输延误
第6题
A.投递质量-其他
B.投递质量-未预约投递
C.投递质量-投递延误
D.延误-其他
第7题
A.调度指令：投递质量-未预约投递
B.调度指令：投递质量-投递不规范
C.服务工单：信息质量-虚假信息
第8题
A.服务工单-延误-省际运输延误
B.服务工单-延误-其它
C.服务工单-延误-查询延误原因
D.服务工单-投递质量-未预约投递
第9题
A.调度指令-投递质量--未预约投递
B.服务工单-投递质量-未预约投递
C.服务工单-信息质量-虚假信息
第10题
A.调度指令-投递质量-投递延误
B.调度指令-投递质量-未预约投递
C.服务工单-信息质量-虚假信息
D.调度指令-投递质量-投递不规范
