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[单选题]

微信在线收款新功能中,若客户已付款,快递员可以在哪里查看费用信息()

A.派件任务

B.收件任务

答案

B、收件任务

更多“微信在线收款新功能中,若客户已付款,快递员可以在哪里查看费用信息()”相关的问题

第1题

关于滞留件说法错误的是()

A.快递员投入的快件超24小时会通知客户已超时, 需要激活取件码取件

B.超24小时滞留件需先引导客户关注绑定丰巢快递柜的微信公众号

C.超24小时滞留件客户不愿意关注绑定可以引导点击忘记取件码,输入收方手机号码接收新的取件码后进行取件

D.超24小时滞留件客户反馈手机无微信无法完成绑定,客服引导客户点击忘记取件码进行取件,工单自结:投诉—派件投诉—《滞留件取件》投诉

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第2题

关于快递员登录账号揽收,说法正确的是()

A.4月9日中通、申通、韵达已有开通全国柜机所有快递员登录柜机揽件功能

B.订单匹配申通快递员账号为:13590200337,申通快递员用账号13632916471(注册账号公司为中通)登录也可以正常收件

C.订单匹配申通快递员账号为:13590200337,申通快递员用账号13632916471(注册账号公司为申通)登录也可以正常收件

D.订单分配给快递员A账号,同公司快递员用B账号登录收件后,数据在B账号的已收件列表查看

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第3题

在微信端,客户可以主动更改派件的选项有哪些()

A.更改派送时间

B.更改自取

C.更改收件联系人

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第4题

会员画像在哪里可以查看()

A.店➕

B.任务中心

C.活动详情

D.企业微信

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第5题

以下哪些揽收服务行为是不规范操作()

A.快递员接到揽收任务后电联客户,客户反馈目前不在家要求改约明日,快递员答复客户:您好,可以的,但更改时间影响到我们的指标,你直接重新下单吧,并终止了揽收任何

B.当日揽收任务过多,当天内无法在时效内揽收到部分客户订单,快递员手动终止了部分客户的个人揽收件,先保障优质客户的揽收

C.揽收时间快即将超时,快递员主动联系客户,经客户同意后,更改了揽收时间

D.快递员接到任务后,电联了一次客户,客户未有接听,快递员先去了其他客户处揽收货物

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第6题

韵达快递员要去云柜揽件,需要在哪里进行“员工认证”()

A.韵镖侠

B.云柜终端

C.江苏云柜微信公众号

D.云柜快递员微信公众号

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第7题

快递员在对快件排序时可以根据先远再近,先轻后重原则,这样能更顺利地完成派件任务。()
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第8题

使用智能快递柜派件时,如遇到业主取出快递后,不承认取件,应()。

A.不予理会

B.与业主争吵

C.在快递员APP上调取业主取件监控截图

D.在微信群内大喊大叫

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第9题

关于快递员登录账号揽收,说法正确的是()

A.中通、申通、韵达已有开通全国柜机所有快递员登录柜机揽件功能

B.订单匹配申通快递员账号为:13590200337,申通快递员用账号13632916471(注册账号公司为中通)登录也可以正常收件

C.客户寄件地在南京市,选择申通寄件,不管快递公司是否有下call,在对应柜机登录有效的申通账号即可收件

D.下call给A快递员,最终由B快递员收件,运费是结算给B快递员

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第10题

服务通中的设备管理已经支持以下哪些能力()

A.客户可在微信侧扫码查询设备信息

B.客户可在微信侧自行注册设备为自有资产

C.企业可以通过维保计划模块自动生成设备的巡检任务

D.服务通中的设备管理已支持初步的设备巡检能力

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