某单位职工在体验时查出患了淋巴癌,她非常焦虑,无法面对自己的病情,巨额的医疗费用使她觉得压力很大,抱怨自己的丈夫对自己不够关心。医院里的社会工作者了解到这些情况后,主动找到该职工,了解她的具体情况,患病对她未来计划的影响,她的家庭工作情况等,社会工作者做的工作是()
A.精神健康社会工作
B.处理焦虑、抑郁情绪
C.心理社会评估与干预
D.心理疏导
C、心理社会评估与干预
A.精神健康社会工作
B.处理焦虑、抑郁情绪
C.心理社会评估与干预
D.心理疏导
C、心理社会评估与干预
第1题
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
第3题
A.动作性道德情感体验
B.形象性道德情感体验
C.想象性道徳情感体验
D.伦理性道德情感体验
第4题
A.某男大学生失恋之后,冲着苦苦爱慕的女孩的宿舍楼大声呼喊,并爬上宿舍区的一棵大树,扬言如果某某再不出来,他就跳下去自杀,这时,女孩宿舍的窗户突然打开,她哭着对这个男孩说出“我爱你”,随即两人会合紧紧拥抱在一起
B.小张为了鼓励儿子学习英语,儿子每学会5个单词,就奖励给他一枚小五角星,集够5枚就可以兑换一块大巧克力,如果集够100枚还可以获得一个他最喜欢的机器人模型,这个方法果然提高了孩子学习英语的积极性
C.某男子苦苦央求过去的恋人再回到他的身边,遭到拒绝之后,竟然走进了他过去恋人的三口之家,引爆了炸药,将过去恋人及其3岁的女儿炸死,自己当场身亡
D.某单位职工的考勤制度非常严格,该单位领导在大会上说:有事必须事先请假,如果员工迟到两小时,就扣除该员工全天的薪酬,如果员工无故旷工一天,就会扣除该员工一周的薪酬
第5题
A.某单位以某女员工怀孕为由,辞退该员工
B.某职工在进行高空作业时,用人单位要求可以不佩戴安全帽
C.某单位对从事有职业危害作业的职工定期进行健康检查
第6题
A.客户电话咨询相关事宜,工作人员未能提供解决问题的建议,直接推给了所属服务经理,在能协助客户的情况下推诿责任
B.客户不小心脚扭伤了不方便,某员工本来有事请假了,为了能让客户体验到百亿集团的产品,全程照顾,最终客户满意,对百亿集团非常认可
C.某客户来体验产品,因为不知道如何使用,于是询问工作人员,结果此工作人员不但没有做好引导,反而要客户找自己的服务人员
D.某员工在成交客户的时变相降价,诱导客户购买完可以赠送礼品
第7题
A.客户电话咨询相关事宜,工作人员未能提供解决问题的建议,直接推给了所属服务经理,在能协助客户的情况下推诿责任
B.客户不小心脚扭伤了不方便,某员工本来有事请假了,为了能让客户体验到公司的产品,全程照顾,最终客户满意,对公司非常认可
C.某客户来体验产品,因为不知道如何使用,于是询问工作人员,结果此工作人员不但没有做好引导,反而要客户找自己的服务人员
D.某业务员在成交客户的时变相降价,诱导客户购买完可以赠送礼品
第11题
保安员张某和孙某在单位巡逻时发现两名职工打架,首先选择的处理方式是()。
A.详细记录
B.制止无效则立即报告
C.立即报警
D.将围观人员劝离现场