题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
宽带停机激活 停机三天以上用户激活，阶段性奖励城区（）元/户 农村（）元/户 结算约为办理后的第（）月
A.30元
B.40元
C.三个月
D.4个月
答案
ABC
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第1题
A.老用户套餐升档至99元档以上
B.老用户套餐升档至78元档以上
C.纯新增用户办理直降58-99元档，20元/户
D.纯新增用户办理直降99-199元档，40元/户
E.纯新增用户办理直降199以上，60元/户
F.终端合约拉宽带，10元/户
第3题
A.60,48
B.48,60
第4题
第5题
A.20；30；5
B.30；20；5
C.20；20；5
D.30；30
第6题
A.奖励100元/户、奖励50元/户、可以
B.奖励100元/户、奖励60元/户、可以
C.奖励100元/户、奖励50元/户、不可以
D.奖励80元/户、奖励50元/户、可以
第7题
A.1，5
B.2，10
C.5，15
第9题
A.针对本机来电停机客户，无服务密码，有档户可以进行重置密码；无档户只能前往营业厅进行受理
B.针对手机丢失客户，无服务密码，则根据重庆移动紧急业务办理流程进行有档户验证或转班长、内训等处理
C.用户已欠费停机不能办理，需建议用户充值后再来电
第10题
A.7，2，100，80
B.28，2，100，80
C.7，3，200，80
D.28，3，200，80
